Työntekijöiden sitouttaminen ja heidän tuottavuutensa parantaminen Gamification-palvelun avulla

Tuottavuuden edistäminen on keskeinen tekijä onnistuneessa liiketoiminnassa. Dynamics 365 – Gamification auttaa sitouttamaan ja motivoimaan työntekijöitä, jotta he pyrkisivät parhaisiin tuloksiin.

Kaikki yrityksen työntekijät voivat osallistua kilpailuihin roolistaan riippumatta. Osallistujat voivat voittaa palkintoja, mainetta ja kunniaa. Ne motivoivat heitä antamaan oman panoksensa liiketoimintatuloksiin. Tiimeissä työtovereiden välille syntyy tervettä kilpailua. Ne myös edistävät yhteishenkeä.

Voit tehdä peliympäristöstä kiinnostavan käyttämällä ajantasaisia pistemääriä ja lukuja. Se onnistuu joko käyttämällä Microsoft Dynamics 365 (online) -yhteyttä (suositus) tai manuaalisia päivityksiä Excelin avulla. Näin kaikki voivat seurata edistymistään pelissä.

Gamification eli pelillistäminen tarkoittaa sitä, että työntekijöitä sitoutetaan ja motivoidaan tavoitteiden saavuttamiseen pelirakenteen ja -kokemusten avulla. Lisätietoja yleisistä Gamification -palvelussa käytetyistä termeistä on ohjeaiheessa Gamification-terminologia.

Gamification auttaa sitouttamaan työntekijöitä

  • Gamification sitouttaa useita erilaisia rooleja

    Mieti, millä tavoin yrityksessäsi mitataan työntekijöiden suorituskykyä ja toimintaa, joka edistää tuloksiin pääsemistä. Otatko huomioon ajoitetut kokoukset tai asiakkaan ongelman ratkaisemiseen kuluneen ajan tai vaikutuksen liikevaihtoon, vai käytätkö mittarina jotakin muuta?

    Ainahan voi toki lähettää tilannetietoja kaikille sähköpostitse kerran viikossa tai täyttää tuloskortteja. Tulosten seuraaminen on kuitenkin paljon hauskempaa ja jännittävämpää, kun osa suorituskykymittareista muutetaan peliksi.

    Perinteiset pelimallit palkitsevat parhaimpiin tuloksiin yltävät työntekijät, joilla motivaatiota riittää muutenkin. Gamification motivoi kaikkia saavuttamaan enemmän. Gamification-palvelussa voit luoda suorituskykyilmaisimia satojen mahdollisten mittarien perusteella. Voit määrittää suorituskykymittareita esimerkiksi sen mukaan, miten ne edistävät tiettyjä toimintamalleja tai tulosten saavuttamista.

    Työntekijät voivat osallistua kilpailuun, vaikka heidän roolinsa ei liittyisikään yhteenkään pelin suorituskykyilmaisimeen. Lisää heidät peliin kannattajina, jotta he voivat muodostaa oman tiimin pelaajaluettelonsa.

  • Luo palkintoja, jotka motivoivat kaikkia

    Gamification-palvelussa voit määrittää useita palkkioluokkia tunnustukseksi eri suorituskykyilmaisimissa tai työntekijärooleissa ansaituista saavutuksista ja tapahtuneista parannuksista. Voit myös luoda eri henkilöille ja tiimeille tasokohtaisia palkintoja, jotta useampi pelaaja pääsee osalliseksi tunnustuksesta. Kun voittamistapoja on monenlaisia, entistä useampi haluaa osallistua jännittävään kilpailuun alusta loppuun.

  • Kannusta reiluun kilpailuun ja yhteishenkeen

    Gamification perustuu fantasiaurheiluun, joten pelaajat ja kannattajat voivat valita fantasiatiimit. Aiempaa kokemusta fantasiatiimejä sisältävistä peleistä ei kuitenkaan tarvita. Tiimin hallintatoimintojen avulla pelaajat ja kannattajat voivat valita tiimiin omia kollegoitaan yksinkertaisella ja helpolla tavalla. Jokainen haluaa pärjätä hyvin, jotta oma tiimi pysyy mukana pelissä, vaikka ei itse olisikaan mikään tähtityöntekijä.

  • Pidä kilpailu käynnissä ja pistetilanne ajan tasalla

    Kun kunniataulukoita on useita, pelaajat voivat keskittyä pelin kaikkiin osiin. Gamification-palvelussa käytetään kullekin suorituskykyilmaisimelle määritettyjä pisteitä, joita yksittäiset pelaajat ja koko tiimit voivat ansaita. Niiden avulla määritetään pelaajien ja tiimien viikkosijoitus sekä tiettyjen suorituskykyilmaisimien tilanne.

  • Paranna motivaatiota kunniataulukoiden, kunniamerkkien ja palkkioiden avulla

    Kilpailut tuovat työntekijöille mainetta ja kunniaa, ja he voivat kilpailla kollegoidensa kanssa reilussa ja avoimessa hengessä. Fantasiatiimien ja pelien, joissa tiimit on määritetty ennalta, on todistettu olevan yksilökilpailuja tehokkaampia. Pelaajien profiilisivuilla on yhteenveto palkkioista, sijoituksista ja aiemmista suorituksista, ja muut pelaajat voivat näiden tietojen perusteella päättää, kenet he haluavat lisätä pelaajaluetteloihinsa. Gamification-palvelussa he voivat jakaa onnistumisensa ja saavutuksensa muiden osallistujien kanssa kunkin pelin Kuittailupalstalla.

    Kunniataulukot, kunniamerkit ja palkkiot ovat kätevä tapa antaa tunnustusta saavutuksista ja motivoida pelaajia parhaisiin tuloksiin. Määritä toimistoon televisio, josta työntekijät voivat tarkistaa viimeisimmän sijoituksensa.

  • Seuraa tuloksia kätevästi

    Peli voi olla tehokas ja hauska vain, jos se on riittävän yksinkertainen. Gamification auttaa parantamaan tuloksia hauskalla tavalla ilman monimutkaisten ja hankalien laskentataulukoiden hallintaa.

Luo kilpailu helposti ja nopeasti

Haluat varmaankin aloittaa Gamification-palvelun käyttämisen heti. Aloita ensimmäinen peli seuraavasti:

  1. Asenna Gamification Dynamics 365 (online) -järjestelmään.

    Lisätietoja: Gamification-ratkaisun asentaminen ja määrittäminen Dynamics 365:ssä (online)

  2. Määritä pelaajat ja tasapainota pelikenttä pelipaikkojen avulla.

    Lisätietoja: Pelaajien ja kannattajien tuominen Dynamics 365:stä (online) ja heidän käyttöoikeusrooliensa hallinta

  3. Määritä pelin asetukset, suorituskykyilmaisimet ja palkinnot. Aloita sitten kilpailu.

    Lisätietoja: Pelien määrittäminen ja suorittaminen Gamification-palvelussa

Tuotepäivitykset

Tutustu julkaisutietoihin, lisättyjen tai päivitettyjen ominaisuuksien luetteloihin ja ratkaistujen ongelmien luetteloon ohjeaiheessa Gamification-palvelun uudet ominaisuudet.

Katso myös

Gamification-palvelun edustajien ja pelinvalvojien yleiskatsaus
Gamification-palvelun pelaajien ja kannattajien yleiskatsausGamification-palvelun uudet ominaisuudet