résolution des problèmes de Microsoft Dynamics 365 Commerce
Bienvenue dans Microsoft Dynamics 365 Commerce dépannage. Ces articles expliquent comment déterminer, diagnostiquer et résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez Microsoft Dynamics 365 Commerce. Dans le volet de navigation de gauche, parcourez la liste des articles ou utilisez la zone de recherche pour rechercher des problèmes et des solutions.
Comptes clients et fidélité
Guide pratique
Synchronisation des données
Guide pratique
Développement et sdk
Guide pratique
Vitrine e-commerce
Guide pratique
- Les articles sans inventaire peuvent être extraits
- Cette option de sélection n’apparaît pas sur les pages de détails du panier ou du produit
- Le magasin de vente au détail n’apparaît pas dans la liste des magasins à récupérer
- Restreindre l’accès à une vitrine pendant le test ou le développement
- Le lien de connexion redirige vers un site d’e-commerce
Mondialisation
Guide pratique
Gestion des commandes
Guide pratique
- Problèmes de synchronisation de commande asynchrone
- Le type de paiement doit être une erreur de crédit carte sur la page de commande client
- Les taxes sur les commandes en ligne sont calculées de manière incorrecte
- Résoudre les problèmes liés au processus de création de transactions de magasin en ligne
Paiements
Guide pratique
- Un paiement carte échoue en raison d’un type de carte non pris en charge
- La page d’entrée de carte de crédit affiche une erreur lors de la validation
- Paiements sont réglées automatiquement avant la facturation ou l’expédition des commandes
- Le remboursement sur une commande de retour est refusé
- Les frais remboursables sont mal calculés en fonction de la quantité retournée
- L’option Enregistrer pour mon prochain paiement n’apparaît pas
- Résoudre les problèmes liés au connecteur de paiement Dynamics 365 pour Adyen