Melhorar as operações da zona de destino
Quando atingir o estado Pronto e implementar as zonas de destino do Azure, continua a ter a responsabilidade de gerir o seu ambiente na cloud da forma mais eficiente possível. Este artigo fornece orientações sobre como melhorar as operações de zona de destino à medida que dimensiona, ajudando-o a cumprir os crescentes requisitos operacionais de excelência, fiabilidade e desempenho.
A metodologia Gerir
A metodologia Gerir do Cloud Adoption Framework fornece orientações para estabelecer ferramentas para uma linha de base de gestão e criar capacidade de gestão de operações em zonas de destino. Também descreve formas de expandir a linha de base de gestão e criar resiliência extra. Utilizamos a estrutura básica do Guia de Gestão do Azure para melhorar as operações entre zonas de destino.
Figura 1: a metodologia Gerir do Cloud Adoption Framework.
Pré-requisito: Estabelecer uma linha de base de gestão
Uma linha de base de gestão estabelece a base para a gestão de operações. Representa o conjunto mínimo de ferramentas e processos que devem ser aplicados a todos os recursos num ambiente de cloud. Para obter informações de alto nível, veja Disciplinas de gestão da cloud e Descrição geral dos serviços de gestão de servidores do Azure. As disciplinas e orientações podem ser aplicadas a qualquer zona de destino para melhorar as operações iniciais.
Uma linha de base de gestão eficaz abrange três áreas:
1. Inventário e visibilidade
Esta disciplina surge em primeiro lugar porque a recolha de dados operacionais adequados é vital ao tomar decisões sobre operações. As equipas de gestão na cloud têm de compreender o que é gerido e quão corretamente esses recursos são geridos. Veja Inventário e visibilidade no Azure e Inventário e visibilidade na gestão da cloud.
2. Conformidade operacional
Melhorar a conformidade operacional reduz a probabilidade de uma interrupção relacionada com vulnerabilidades ou desfasamento da configuração relacionados com sistemas que não foram corrigidos corretamente. Veja Conformidade operacional no Azure e Conformidade operacional na gestão da cloud.
3. Proteger e recuperar
Proteger e recuperar é a disciplina final em qualquer linha de base de gestão da cloud, com o objetivo de reduzir a duração e o impacto das falhas que não podem ser prevenidas. Veja Proteger e recuperar no Azure e Proteger e recuperar na gestão da cloud.
Criar alinhamento empresarial
Depois de estabelecer uma linha de base de gestão, tem de compreender a importância e o impacto de cada carga de trabalho numa zona de destino para impulsionar melhorias de gestão contínuas.
Quando uma organização muda para a cloud, a gestão e as operações mudam naturalmente um pouco. Esta mudança cria uma oportunidade para desenvolver um alinhamento empresarial mais apertado ao definir a importância, o impacto empresarial e os compromissos empresariais. Veja Criar alinhamento empresarial na gestão da cloud.
Definir a criticidade
A maioria das empresas tem algumas cargas de trabalho demasiado importantes para falhar, enquanto outras cargas de trabalho podem passar meses de cada vez sem serem utilizadas. Compreender a importância de cada carga de trabalho no portefólio de TI é o primeiro passo para estabelecer compromissos mútuos com a gestão da cloud. Veja Crítico para a empresa na gestão da cloud.
Compreender o impacto empresarial
Para gerir os investimentos com sensatez, é importante compreender o impacto na empresa quando ocorre uma interrupção ou degradação do desempenho. Veja Impacto empresarial na gestão da cloud.
Definir compromissos empresariais
Definir compromissos empresariais é um exercício de equilíbrio de prioridades. O objetivo é alinhar o nível adequado de gestão operacional a um custo operacional aceitável. Veja Compromisso empresarial na gestão da cloud.
Melhorar a linha de base de gestão
Identifique as cargas de trabalho que requerem a melhoria das operações da zona de destino para além da linha de base inicial. Algumas cargas de trabalho podem exigir melhorias na linha de base que não são necessariamente específicas de uma única plataforma ou carga de trabalho. Embora estes melhoramentos não sejam rentáveis para cada carga de trabalho, deve estabelecer processos, ferramentas e soluções comuns para qualquer carga de trabalho que possa justificar o custo do suporte de gestão adicional. Veja Linha de base de gestão avançada no Azure.
Aplicar operações avançadas e princípios de design
Reveja a conceção e as operações de cargas de trabalho, plataformas ou zonas de destino completas específicas para cumprir requisitos mais profundos. Em alguns casos, os aspetos das operações de carga de trabalho e de plataforma podem exigir alterações aos princípios de design e arquitetura. As duas principais áreas de especialização de gestão são a especialização da plataforma e a especialização da carga de trabalho. Veja Aplicar princípios de estrutura e operações avançadas.
Especialização da plataforma
A especialização da plataforma significa investir em operações contínuas de uma plataforma partilhada, distribuindo o investimento em várias cargas de trabalho. Veja Especialização da plataforma para gestão da cloud e Operações de plataforma na gestão da cloud.
Especialização da carga de trabalho
A especialização da carga de trabalho significa investir em operações contínuas de uma carga de trabalho específica, geralmente reservada para cargas de trabalho críticas para a missão. Veja Especialização da carga de trabalho para operações de gestão da cloud e Carga de trabalho na gestão da cloud.
Melhores práticas de operações de zona de destino
As ligações seguintes fornecem melhores práticas para melhorar as operações de zona de destino.
- Estabelecer práticas de gestão operacional na cloud: esta secção do Cloud Adoption Framework orienta-o através de várias transições para a gestão operacional na cloud.
- Gestão de servidores do Azure: um guia de integração para incorporar as ferramentas e serviços nativos da cloud necessários para gerir as operações.
- Monitorização híbrida: muitos clientes já fizeram um investimento substancial no System Center Operations Manager. Para esses clientes, este guia de monitorização híbrida pode ajudá-los a comparar e contrastar as ferramentas de relatórios nativas da cloud com as ferramentas do Operations Manager. Esta comparação facilita a decisão das ferramentas a utilizar para a gestão operacional.
- Centralizar as operações de gestão: utilize o Azure Lighthouse para centralizar a gestão de operações em vários inquilinos do Azure.
- Estabelecer uma revisão operacional da aptidão física: reveja um ambiente para a aptidão operacional.
- Melhores práticas de operações específicas da carga de trabalho:
- Criar um processo de Venda Automática de Subscrições para automatizar a criação de subscrições para equipas de aplicações através de um fluxo de trabalho de pedidos, conforme descrito na Venda automática de subscrições
Passos seguintes
Compreenda como melhorar a governação da zona de destino para suportar a adoção em escala.