Vanliga frågor och svar om Cost Management + Billing

Allmänna faktureringsfrågor

Hur gör jag för att kontakta Azure-faktureringssupporten?

Skapa en supportbegäran i Azure-portalen.

Hur gör jag för att betala min faktura?

Hur lång tid tar det för min betalning att bokföras?

Se Bearbetningstid för banköverföringsbetalning.

Hur gör jag för att hitta min faktura?

Varför debiteras jag? Jag har ett kostnadsfritt Azure-konto.

Kostnadsfria tjänster har gränser. Troligtvis har du överskridit de kostnadsfria gränserna. Se Undvik avgifter med ditt kostnadsfria Azure-konto.

Hur gör jag för att förstå min faktura och stämma av avgifter?

Om du har köpt din Azure-prenumeration via Azure-webbplatsen kan du läsa självstudien Granska din enskilda Azure-prenumerationsfaktura . I självstudien förklaras hur avgifterna på fakturan relaterar till de tjänster som du använde.

Hur gör jag för att snabbt se mina avgifter?

Jag har oväntade avgifter. Hur gör jag för att förstå dem?

Hur gör jag för att ändra min faktureringsinformation?

Hur säger jag upp mitt supportavtal för Azure?

När slutför eller stänger Azure faktureringscykeln för en stängd månad?

Azure slutför eller stänger den aktuella faktureringsperioden upp till den femte dagen efter en stängd månad. Ändringarna kan fortsätta och ändras till den femte dagen efter att en faktureringsperiod slutar när faktureringssystemet bearbetar data.

Frågor om Cost Management

Hur aktiverar jag åtkomst för att visa kostnader?

Vilka partnererbjudanden stöder Cost Management?

Cost Management är tillgängligt för partner vars kunder har en Azure-plan. Partner kan aktivera principinställningen så att deras kunder kan visa kostnadsinformation. Mer information finns i Komma igång med Cost Management för partner. Klassiska Molnlösningsleverantör (CSP) stöds inte av Cost Management.

Hur kan jag se prognostiserade kostnader?

I Azure Portal navigerar du till Cost Management + fakturering>Cost Management>Kostnadsanalys. I standardvyn innehåller det översta diagrammet de faktiska/amorterade kostnaderna och prognostiserade kostnadsavsnitt. Den färgade delen av diagrammet visar dina faktiska/amorterade kostnader. Den skuggade delen visar prognostiserade kostnader.

Hur gör jag för att visa en kostnadsuppdelning per Azure-tjänst?

I Azure-portalen navigerar du till Kostnadsanalys för Cost Management + Faktureringskostnadshantering>>. Välj Kostnad efter tjänst och gruppera sedan efter Tjänstnivå. Ändra vyn till Tabell.

Hur gör jag för att se mina fakturakostnader?

I Azure-portalen går du till Kostnadsanalys för det omfång som är associerat med fakturan som du analyserar. Välj vyn Fakturainformation. Fakturainformation visar de avgifter som visas på fakturan.

Hur gör jag för att visa kostnader för en tagg?

I Azure Portal navigerar du till Cost Management + fakturering>Cost Management>Kostnadsanalys. Välj Gruppera efter för taggen. Taggar är inte tillgängliga för köp, klientresurser som inte är associerade med prenumerationer, prenumerationsresurser som inte har distribuerats till en resursgrupp eller klassiska resurser. Vissa tjänster innehåller inte taggar i användningsdata. Mer information finns i Taggstöd för Azure-resurser.

Hur gör jag för att se kostnader för min EA-registrering?

I Azure-portalen går du till Översikt över Kostnadshantering + fakturering> . Välj länken Uppdelning .

Hur kan jag visa mina AWS-kostnader (Amazon Web Services) i Cost Management?

Se Konfigurera AWS-rapportintegrering av kostnads- och användningsrapporter.

Kommentar

Anslut or för AWS i Cost Management-tjänsten dras tillbaka den 31 mars 2025. Användarna bör överväga alternativa lösningar för AWS-kostnadshanteringsrapportering. Den 31 mars 2024 inaktiverar Azure möjligheten att lägga till nya Anslut orer för AWS för alla kunder. Mer information finns i Dra tillbaka AWS-anslutningsappen (Amazon Web Services).

Hur gör jag för att skapa en budget?

Se självstudien Skapa och hantera budgetar .

Hur gör jag för att skapa en budget för ett specifikt filter eller en viss tagg?

I fönstret Skapa budget väljer du omfånget för den budget som du vill skapa. Välj Lägg till filter för att välja eventuella filter eller en tagg som du vill lägga till för den här budgeten. Mer information finns i självstudien Skapa och hantera budgetar .

Hur gör jag för att exportera kostnadshanteringsdata?

Hur gör jag för att exportera kostnadshanteringsdata som partner om jag inte har en Azure-prenumeration i min klientorganisation?

Stöds Cost Management som CSP-partner i det klassiska CSP-erbjudandet i Azure Plan?

Med tanke på planerna på att överföra kunder på klassisk CSP till Azure-plan i den nya handelsmiljön är Cost Management + Fakturering endast tillgängligt för direkta partner och indirekta leverantörer av kunder som använder Azure-plan.

Hur kan jag som CSP-partner (global administratör) aktivera principen för kostnadssynlighet i prenumerationsomfånget för mina slutkunder och återförsäljare i Azure-planen?

Se Aktivera Cost Management för kundklientprenumerationer för att aktivera principen för kostnadssynlighet för Azure-förbrukade tjänster till detaljhandelspriser för Azure RBAC-användare av prenumerationen. Som global administratör för en direkt partner eller en indirekt leverantör kan du visa kostnaderna i kundklientorganisationen oavsett principen.

Hur kan jag debitera tillbaka kostnader?

Du kan allokera kostnader i Cost Management för att se de kostnader som du distribuerar till prenumerationer, resursgrupper eller taggar i kostnadsanalys. Mer information finns i artikeln Skapa och hantera Azure-kostnadsallokeringsregler .

Kan jag använda Power BI för att visa kostnader?

Vilka typer av erbjudanden som stöds i Cost Management?

Hur snart kan jag se mina kostnads- och användningsdata i Cost Management?

Se Uppdateringar och kvarhållning av kostnads- och användningsdata.

Kan jag hitta all min kostnadsrelaterade information i Cost Management?

Räknas allokerade kostnader in i budgetar och prognosvyer?

Ja. Allokerade kostnader räknas in i och stöds av budgetar och prognoser. I budget- och prognosvyerna visas kostnader som har allokerats till dem enligt kostnadsallokeringsreglerna.

Vad händer om en kostnadsallokeringsregel tas bort?

När en kostnadsallokeringsregel tas bort tas alla öppna och aktuella faktureringsmånadskostnader som allokeras till målen bort. Om kostnadsallokeringsregeln fanns i flera månader förblir de tidigare föregående månaderna av allokeringsdata som ursprungligen angavs av allokeringsregeln.

Varför krävs det en registreringsadministratör eller en faktureringskontoadministratör för att skapa kostnadsallokeringsregler?

Kostnadsallokeringsregler skapas antingen i registreringsomfånget (företagsavtal) eller faktureringskontots omfång (Microsoft-kundavtal). För att kunna göra ändringar i de här omfången måste man ha administratörsbehörighet för fakturering.

Vad kan hända om kostnadsallokeringsregler (källor/mål) överlappar?

Regler som antingen har överlappande källor eller överlappande mål rekommenderas inte. Kostnadsallokeringsregler gäller i ordning efter skapandedatumet, så om några regler för kostnadsallokering överlappar allokeringsregeln med det tidigaste skapandedatumet har företräde.

Kan jag visa licens- och förbrukningsprodukter för ny handel förutom Azure i Cost Management?

Ja. Partner med ett MCA-avtal kan köpa licens- och konsumtionsprodukter för ny handel i Partnercenter. Produkterna faktureras tillsammans med dina Azure-produkter och du kan visa avgifterna i Cost Management. Dimensionen "Provider" hjälper till att skilja mellan Azure och licensbaserade produkter som Microsoft 365 och Dynamics 365.

Frågor om Cost Management + Fakturerings-API

När kommer EA-rapporterings-API:erna att bli inaktuella?

Alla Azure Enterprise Reporting-API:er har dragits tillbaka. Du bör migrera till Microsoft Cost Management-API:er så snart som möjligt.

Hur gör jag för att migrera från EA Reporting API:er och vilka nya API:er ska jag anropa?

Varför får jag api-timeouter för användningsinformation?

Datauppsättningen Användningsinformation kan ofta vara stor (flera GBs eller mer). Ju större storleken på den datauppsättning som du begär, desto längre tid tar det för tjänsten att kompilera data innan den skickas till dig. På grund av fördröjningen kan synkrona API-lösningar som det sidnumrerade API: et för JSON-användningsinformation överskrida tidsgränsen innan dina data tillhandahålls. Om tidsgränser uppstår eller om du har processer som ofta behöver hämta ett stort antal användningsinformation kan du läsa Hämta stora användningsdatauppsättningar med exporter.

Hur gör jag för att migrera från EA Reporting API:er till Microsoft-kundavtal API:er?

Frågor om användningsinformation

Varför får jag api-timeouter för användningsinformation?

Datauppsättningen Användningsinformation kan ofta vara stor (flera GBs eller mer). Ju större storleken på den datauppsättning som du begär, desto längre tid tar det för tjänsten att kompilera data innan den skickas till dig. På grund av fördröjningen kan synkrona API-lösningar som det sidnumrerade API:et för JSON-användningsinformation överskrida tidsgränsen innan dina data tillhandahålls. Om du stöter på timeouter eller har processer som ofta behöver hämta ett stort antal användningsinformation kan du läsa Hämta stora användningsdatauppsättningar med exporter.

Vad är skillnaden mellan äldre och modern användningsinformation?

En äldre kontra modern användningsinformationspost identifieras med typfältet i API:et för användningsinformation. Fältet används för att skilja mellan data som returneras för olika kundtyper. Anropsmönstren för att få äldre och modern användningsinformation är i stort sett desamma. Datans kornighet är densamma. Den största skillnaden är de fält som är tillgängliga i själva användningsinformationsposterna. Om du är EA-kund får du alltid äldre användningsinformationsposter. Om du är en Microsoft-kundavtal kund får du alltid moderna användningsinformationsposter.

Hur gör jag för att se mina återkommande avgifter?

Återkommande avgifter är tillgängliga i API:et för användningsinformation när du visar Faktisk kostnad.

Var kan jag se skatteinformation i användningsinformation?

Användningsinformationsdata är alla före skatt. Skatterelaterade avgifter är endast tillgängliga på din faktura.

Varför är PAYGPrice noll för några av posterna i min användningsinformationsfil?

Om du är EA- eller MCA-kund PAYGPrice fylls du bara i för azure-användningsavgifter från första part där PricingModel är OnDemand. PAYGprice fylls inte i när PricingModel = Reservations, Spot, Marketplaceeller SavingsPlan.

Har användningsinformationen reservationsavgifter?

Ja, det gör det. Du kan se dessa avgifter beroende på när de faktiska avgifterna inträffade (faktisk kostnad) eller så kan du se avgifterna spridda över de resurser som förbrukade reservationen (amorterad kostnad). Mer information finns i Hämta amorterade kostnader.

Debiteras jag för användningsinformations-API:er?

Inga API:er för användningsinformation är kostnadsfria. Se dock till att följa principerna för frekvensbegränsning. Mer information finns i Datafördröjning och hastighetsgränser.

Frågor om Azure-reservationer

Hur gör jag för att visa reservationsavgifter?

I Azure Portal navigerar du till Cost Management + fakturering>Cost Management>Kostnadsanalys. Lägg till ett filter för Prismodell: Reservation. Under Omfång och bredvid den kostnad som visas väljer du nedåtpilssymbolen och väljer sedan antingen Måttet Faktisk kostnad eller Amorterad kostnad .

Hur gör jag för att ser du reservationsbesparingar?

Det finns ett par sätt att se dina besparingar.

Hur gör jag för att visa underutnyttjande av reservationer?

Logga in på Azure-portalen. Välj sedan Alla tjänstereservationer > och notera användningen (%) för en reservation. Välj en reservation. Granska trenden i reservationsanvändningen över tid. Mer information finns i Visa reservationsanvändning i Azure-portalen. Du kan också visa oanvända reservationskostnader i kostnadsanalys.

Hur hittar jag reservationskostnader för att debitera tillbaka?

Hur visar jag avgifter för virtuella datorer med oanvänd kapacitet?

Se Visa dina avgifter för virtuella datorer med oanvänd kapacitet.

Hur gör jag för att få en rapport om reservationsinformation?

Läs API-dokumentationen för att generera en rapport om reservationsinformation.

Frågor om Azure företagsavtal (EA)

Hur gör jag för att tilldela SPN-behörigheter till min registrering?

Hur gör jag för att lägga till en ny EA-administratör i min registrering?

En ny företagsadministratör kan läggas till av befintliga företagsadministratörer. Om du är EA-administratör loggar du in på Azure-portalen > och väljer Faktureringsomfång> navigerar till Åtkomstkontroll (IAM)> och väljer + Lägg till i det övre vänstra hörnet för att lägga till en ny EA-administratör. Se till att du har deras e-postadress och en önskad inloggningsmetod, till exempel via arbets-/skolautentisering eller Microsoft Live-ID, tillgängligt.

Om du inte är EA-administratör kontaktar du EA-administratörerna i ditt företag för att begära att de lägger till dig i registreringen. När de har lagt till dig i registreringen får du ett aktiveringsmeddelande via e-post.

Men om EA-administratörerna inte kan hjälpa dig kan vi lägga till dig för deras räkning om du kan ge oss följande:

  • Registreringsnumret.
  • E-postadressen som ska läggas till och autentiseringstypen (arbete/skola/MS).
  • E-postgodkännandet från EA-administratören.

När du har all nödvändig information skickar du en supportbegäran i Azure-portalen.

Min nuvarande EA-administratör är inte längre hos företaget. Vad ska jag göra?

En EA-registrering kan ha flera EA-administratörer. Du kan kontakta en annan EA-administratör för att lägga till ny EA-administratör/kontoägare/avdelningsadministratör. Men om du inte är tydlig med vem som är EA-administratör i ditt företag eller om det inte finns någon annan tillgänglig EA-administratör för registreringen kontaktar du oss med följande information:

  • Registreringsnumret
  • E-postadressen som ska läggas till och autentiseringstypen (arbete/skola/MS)
  • Ange information som visar att den aktuella EA-administratören inte längre är hos företaget

Om det finns andra EA-administratörer i registreringen kontaktar vi EA-administratörerna för att begära godkännande av administrativa ändringar i registreringen.

Min registrering visas i väntande status. Hur aktiverar jag min registrering?

Registreringar har väntande status om den första EA-administratören inte loggade in på registreringen. Om du är företagskund loggar du in på Azure-portalen. På sidan faktureringsomfång väljer du ditt faktureringskonto. När du är på sidan för registreringsöversikt uppdateras statusen från Väntar till Aktiv. Gå till menyn Egenskaper för att visa uppdateringsstatus.

Varför är mitt konto fast i väntande status?

När nya kontoägare läggs till i registreringen för första gången visas de alltid som "väntande" under status. När A/O får välkomstmeddelandet för aktivering kan de logga in för att aktivera sitt konto. När du loggar in uppdateras kontostatusen från "väntande" till "aktiv".

Jag har glömt mitt lösenord till Azure-portalen. Vad ska jag göra?

Om du har glömt ditt Microsoft Live ID-lösenord återställs det på https://account.live.com/password/reset.

Om du har glömt ditt arbetslösenord kontaktar du företagets IT-administratör.

Jag har ett giltigt arbets- eller skolkonto. Varför kan jag inte lägga till den i Azure-portalen?

Om du har ett arbets- eller skolkonto under en annan klientorganisation ändrar du auktoriseringsnivån under sidan registreringsinformation till "Arbets- eller skolkonto mellan klientorganisationer" och du kan lägga till kontot.

Jag associerade av misstag mitt befintliga Azure-konto med Azure EA-registrering. Därför har jag förlorat min månadskredit. Kan jag få tillbaka min månadskredit?

Om du har loggat in som azure EA-kontoägare med samma autentiseringsuppgifter som din Visual Studio-prenumeration kan du återställa din enskilda Azure-förmån för Visual Studio-prenumerationen genom att utföra någon av följande åtgärder:

  • Ta bort eller flytta associerade Azure-prenumerationer och ta sedan bort ditt kontoägarskap från ditt EA-konto i Azure-portalen. Registrera dig sedan för enskilda Visual Studio Azure-förmåner igen.
  • Ta bort Visual Studio-prenumeranten från administrationsplatsen i VLSC och tilldela om prenumerationen till ett konto med andra autentiseringsuppgifter den här gången. Registrera dig sedan för enskilda Visual Studio Azure-förmåner på nytt.

Vilken typ av prenumeration ska jag skapa?

Azure Enterprise-kunder har två typer av prenumerationserbjudanden:

  • Microsoft Azure Enterprise, som passar för:
  • All produktionsanvändning
  • Bästa priser baserat på infrastrukturutgifter

Kontakta Azure-säljavdelningen om du vill få mer information.

  • Enterprise Dev/Test, som passar för:
  • Alla utvecklar-/testarbetsbelastningar
  • Medelstor till stor enskild utvecklar-/testarbetsbelastning
  • Åtkomst till särskilda MSDN-avbildningar och priser för förmånstjänster

Mer information finns i Enterprise Dev/Test-erbjudande.

Mitt prenumerationsnamn är detsamma som namnet på erbjudandet. Ska jag ändra prenumerationsnamnet till något som är meningsfullt för min organisation?

När du skapar en prenumeration blir namnet som standard den erbjudandetyp som du väljer. Vi rekommenderar att du ändrar prenumerationsnamnet till något som gör det lätt för dig att spåra prenumerationen.

Så här ändrar du namnet:

  1. Logga in på https://account.windowsazure.com.
  2. Välj prenumerationslistan.
  3. Välj den prenumeration som du vill redigera.
  4. Välj ikonen Hantera prenumeration.
  5. Redigera prenumerationsinformation.

Hur spårar jag kostnader som uppstått på ett kostnadsställe?

För att spåra kostnader per kostnadsställe behöver du definiera kostnadsstället på någon av följande nivåer:

  • Avdelning
  • Konto
  • Prenumeration

Utifrån dina behov kan du använda samma kostnadsställe för att spåra användning och kostnader som är associerade med ett visst kostnadsställe.

Om du till exempel vill spåra kostnaden för ett särskilt projekt där flera avdelningar är inblandade kan du definiera kostnadsstället på en prenumerationsnivå för att spåra användningen och kostnaderna.

Du kan inte definiera ett kostnadsställe på servicenivå. Om du vill spåra användning på servicenivå kan du använda funktionen Tagg, som finns på servicenivå.

Hur spårar jag användning och utgifter av olika avdelningar i min organisation?

Du kan skapa så många avdelningar som du behöver under din Azure EA-registrering. För att kunna spåra användningen på rätt sätt ska du se till att prenumerationer inte delas mellan olika avdelningar.

När du har skapat avdelningar och prenumerationer kan du se data i användningsrapporten. Den här informationen kan hjälpa dig att spåra användning samt hantera kostnader och utgifter på avdelningsnivå.

Du kan även komma åt användningsdata via rapporterings-API:et. Detaljerad information och exempelkod finns i REST-API:er för Azure Enterprise.

Direkta företagskunder kan visa användning och utgifter på olika avdelningsnivåer i Azure-portalen. Gå till menyn Avdelning för att visa avgifter.

Kan jag ange en utgiftskvot och få aviseringar när jag närmar mig min gräns?

Du kan ange en utgiftskvot på avdelningsnivå och systemet meddelar dig automatiskt när dina utgiftsgränser uppfyller 50 %, 75 %, 90 % och 100 % av den kvot som du definierar.

Du definierar utgiftskvoten genom att välja en avdelning och sedan välja redigeringsikonen. När du har redigerat informationen för utgiftsgräns väljer du Spara.

Jag använde resursgrupper för att implementera Azure RBAC och spåra användning. Hur visar jag associerad användningsinformation?

Om du använder resursgrupper och taggar spåras den här informationen på servicenivå, och du kan komma åt den i nedladdningsfilen (CSV) för detaljerad användning.

Du kan även komma åt användning via API. Detaljerad information och exempelkod finns i REST-API:er för Azure Enterprise.

Kommentar

Du kan endast använda taggar på resurser som stöder Azure Resource Manager-åtgärder. Om du har skapat en virtuell dator, ett virtuellt nätverk eller en lagring via den klassiska distributionsmodellen (till exempel via den klassiska portalen) kan du inte använda en tagg för den resursen. Du måste omdistribuera dessa resurser via Resource Manager för att stödja taggning. Alla andra resurser stöder taggning.

Kan jag göra analyser med Power BI?

Ja, du kan använda Cost Management-anslutningsappen för Power BI Desktop för att skapa kraftfulla, anpassade visualiseringar och rapporter som hjälper dig att bättre förstå dina Azure-utgifter. Om du använder en företagsavtal (EA) kan du också använda mallappen Cost Management. Cost Management-mallappen levereras med färdiga rapporter som hjälper dig att övervaka kostnader, trender för tjänstanvändning och identifiera alternativ för kostnadsoptimering för att minska dina utgifter. Power BI-rapportering är tillgängligt för Azure EA-direktkunder, partner och indirekta kunder som kan visa faktureringsinformation.

Kan jag associera mitt befintliga Azure-konto med Azure EA-registrering?

Ja. Alla Azure-prenumerationer som du är kontoägare för konverteras till din företagsavtal. Ingår är prenumerationer som använder månadskredit, till exempel Visual Studio, AzurePass, Microsoft Cloud Partner Program med mera. Du förlorar månadskredit när du konverterar sådana prenumerationer.

Hur många Azure-kontoinnehavare kan du ha per prenumeration?

Bara en kontoinnehavare tillåts per prenumeration. Fler roller kan läggas till med rollbaserad åtkomst eller (åtkomstkontroll (IAM)) på prenumerationsfliken i det övre vänstra hörnet på sidan i Azure-portalen.

Kan jag överföra äganderätten till prenumerationen till ett annat konto?

Ja, du kan överföra äganderätten till prenumerationen till ett annat konto. Exempel: Om konto A har tre prenumerationer kan företagsadministratören överföra en prenumeration till konto B, en till konto C och en till konto D. Det går även att överföra alla prenumerationer till konto E.

Företagskunder kan överföra sitt prenumerationsägarskap till ett annat konto i Azure-portalen. Gå till menyn Konto eller Prenumeration för att överföra ägarskapet.

Kan en Azure-kontoinnehavare listas under mer än en avdelning?

Nej, en kontoinnehavare kan bara associeras med en enda avdelning. Principen hjälper till att säkerställa korrekt övervakning och fördelning av kostnader och utgifter som är kopplade till den avdelning som den överensstämmer med under EA-registreringen.

Kan en Azure-kontoinnehavare listas som en säkerhetsgrupp?

Nej, en prenumerationsägare måste vara ett unikt Microsoft-konto (MSA) eller Microsoft Entra-autentisering. Om du vill ta hänsyn till arv i din organisation bör du överväga att skapa allmänna konton och använda Microsoft Entra-ID för att hantera prenumerationsåtkomst.

Kan en enskild användare äga flera prenumerationer?

En Azure-kontoinnehavare kan skapa och hantera ett obegränsat antal prenumerationer.

Hur kan jag få åtkoms till/visa alla min organisations prenumerationer?

I dag gör politiken det; vilket innebär att du måste kräva att ditt konto läggs till i en prenumerationsroll med rollbaserad åtkomst för varje prenumeration som skapas.

Var skapar jag en prenumeration?

Innan du kan skapa en ea-erbjudandeprenumeration (Enterprise Azure) måste ditt konto läggas till i rollen som kontoägare av EA-registreringens administratör i Azure-portalen. Eller så måste du vara företagsadministratör. Du måste logga in på Azure-portalen för att få din behörighet att skapa prenumerationer av EA-erbjudandetyp. Vi rekommenderar att din första EA-prenumeration skapas från länken + Lägg till prenumeration i Azure-portalen. Men när ditt konto har rätt kan det vara enklare att skapa prenumerationer i portal.azure.com på prenumerationsfliken i det övre vänstra hörnet på sidan, där du både kan skapa och byta namn på din prenumeration i ett enda steg.

Vem kan skapa en prenumeration?

Om du vill skapa en prenumeration av azure-erbjudandetyp för företag måste du ha rätt till rollen som kontoägare eller företagsadministratör i Azure-portalen.

Varför visas min kostnad som 0 dollar?

Företagsadministratörer kan ge kontoägare och avdelningsadministratörer åtkomst till kostnads- och prisinformation i Azure-portalen. Gå till menyn Principer för att ändra inställningarna.

Kommentar

Om du är kontoägare eller avdelningsadministratör kontaktar du företagsadministratören för att aktivera prissättningsfunktionen.

För indirekta registreringskunder kontaktar du din partner för att kontrollera att de har aktiverat prisfunktionen åt dig. Det är bara partnern som gör det. När de har aktiverat funktionen kan du visa kostnader och priser för din registrering som en företagsadministratör.

Partner som vill aktivera funktionen för att visa avgifter för en kontoägare eller avdelningsadministratör kan följa stegen under direktregistrering.

Varför finns det ingen SKU-information i rapporten för användningsinformation?

Det finns ingen SKU-information i rapporten för användningsinformation. Men däremot innehåller rapporten användningsinformation, vilket innebär att du kan få tag på SKU-informationen genom att ladda ned prisdokumentrapporten.

Varför stämmer inte totalbeloppet i Azure Marketplace överens med rapporterna för användningssammanfattning och användningsinformation?

Rapporten för Azure Marketplace-debiteringar visar endast användningsbaserade debiteringar. Engångsavgifter visas inte. Du kan se de senaste användningsbaserade avgifterna och engångsavgifterna på sidan med användningssammanfattningen.

Varför finns det ingen information i min API-rapport?

API-nycklar upphör att gälla var sjätte månad. Be företagsadministratören generera en ny API-nyckel om du har problem. Mer information om API-nyckelgenerering finns i API-nyckelgenerering.

Varför fungerar inte min Power BI-rapport?

Om du har problem med Power BI loggar du en begäran om teknisk support till Power BI-supportteamet.

Varför visas inte mina resurstaggar i mina rapporter?

Resurstaggar hanteras i Azure-portalen. Du kan kontakta Azure-prenumerationsteamet på Azure-portalen. Följ stegen i artikeln Skapa en supportbegäran för Azure.

Varför ändras mitt resurspris varje dag?

Resurspriset i den detaljerade användningsrapporten är ett beräknat värde. Det representerar det genomsnittliga månadspriset som debiteras för en tjänst. Resurspriset beräknas med hjälp av genomsnittet av det månatliga åtagandet och de månatliga överförbrukningsavgifterna för en tjänstenhet. Den del av användningen som debiteras mot åtagande och överförbrukningsavgifter ändras till dagen då månaden slutar. Detta innebär att även resurspriset ändras under månaden. Resurspriser låses den femte dagen efter månadens slut.

På vilket sätt har Azure Marketplace-tjänster och Azure EA-förskottsbetalningar ändrats?

Sedan den 1 mars 2018 förbrukar en del tjänster från tredjepartsåterförsäljare Azure EA-förskottsbetalningar. Förutom för reserverade VM-instanser i Azure fakturerades tjänsterna tidigare separat utanför Azure EA-förskottsbetalningar.

Vi har utökat användningen av Azure-förskottsbetalningar till att omfatta några av de publicerade Azure Marketplace-tjänster från tredje part som köps oftast. Azure EA-förskottsbetalningar för dessa tjänster på Azure Marketplace förenklar hanteringen av ditt köp och dina betalningar.

Ändringen gjordes eftersom kunderna ville ha andra sätt att använda den inledande Azure-förskottsbetalningen. Vi uppfyller en vanlig förfrågan som påverkar en stor del av våra Azure Marketplace-kunder.

Hur gör jag för att dra nytta av Azure-förskottsbetalning för Azure Marketplace-köp med mitt EA-avtal?

Faktureringsupplevelsen blir enklare och du kan använda din Azure EA-förskottsbetalning på ett bättre sätt. Eftersom tjänsterna ingår i din Azure-förskottsbetalning blir din Azure EA-förskottsbetalning mer värdefull.

Vilka Azure Marketplace-tjänster använder Azure EA-förskottsbetalningar och hur vet jag vilka de är?

När du köper en tjänst som använder Azure-förskottsbetalningar visas en ansvarsfriskrivning på Azure Marketplace. Vissa tjänster som stöds publiceras av Red Hat, SUSE, Autodesk och Oracle. Tjänster som har liknande namngivningskonventioner men som publiceras av andra parter, dras inte av från Azure-förskottsbetalningar. Se tjänster från tredje part som använder Azure-förskottsbetalning för en fullständig lista över produkter som deltar i programmet.

Vad händer om min Azure EA-förskottsbetalning tar slut för Azure Marketplace-köp?

Om du använder all din Azure-förskottsbetalning och överförbrukning visas avgifter relaterade till dessa tjänster på nästa överförbrukningsfaktura tillsammans med andra förbrukningstjänster. Före ändringen 1 mars 2018 fakturerades dessa avgifter med andra Azure Marketplace-tjänster.

Varför förbrukar inte alla Azure Marketplace-tjänster Azure EA-förskottsbetalningar?

Vår ambition är att leverera den bästa kundupplevelsen för Azure EA-förskottsbetalningar. De senaste ändringarna av Azure EA-förskottsbetalningen riktade sig till ett stort antal kunder och en betydande del av de totala utgifterna på Azure Marketplace. Andra tjänster kan läggas till i framtiden.

Hur påverkar ändringar av Azure Marketplace-tjänster och Azure EA-förskottsbetalningar indirekt registrering och partner?

Det påverkar inte våra indirekta registreringskunder eller partner. Dessa tjänster har samma påläggsmöjligheter för partner som andra konsumtionstjänster. Det enda som ändras är att debiteringarna visas på en annan faktura och att betalningen av avgifterna kommer från kundens Azure EA-förskottsbetalning.

Var kan jag se de Azure Marketplace-tjänster som använder Azure EA-förskottsbetalningar?

Specifika Azure Marketplace-erbjudanden kan förbruka Azure-förskottsbetalningssaldot. Se tjänster från tredje part som använder Azure-förskottsbetalning för en fullständig lista över produkter som deltar i programmet.

Partnerfrågor

Vem ska länka partner-ID:t?

Alla användare från partnerorganisationen som arbetar med en kunds Power Apps-resurser kan länka partner-ID:t till kontot. Helst bör associationen i PAL göras i början av projektet. Det kan dock utföras när du har åtkomst i kundens katalog.

Kan ett partner-ID ändras när det har länkats?

Ja. Ett länkat partner-ID kan ändras, läggas till eller tas bort. Ett exempel på den här situationen kan vara när en anställd från ditt företag lämnar organisationen. Ett annat exempel kan vara när ett projekt eller kontrakt med kunden upphör.

Vad händer om en användare har ett konto i flera klientorganisationer för en kund?

Länken mellan partner-ID:t och kontot skapas för alla kundens klientorganisationer. Länka partner-ID:t i alla kundens klientorganisationer.

Kan andra partner eller kunder redigera eller ta bort länken till partner-ID:t?

Länken är kopplad på användarkontonivå. Du är den enda som kan redigera eller ta bort länken till partner-ID:t. Kunden och andra partner kan inte ändra länken till partner-ID:t.

Vilket partner-ID ska jag använda om mitt företag har flera?

Se till att använda det associerade partner-ID som visas i din partnerprofil. Det är vanligtvis den lokala konto-ID-associationen med din organisation.

Hur gör jag för att förklara PAL för min kund?

PAL gör det möjligt för Microsoft att identifiera och identifiera de partner som hjälper kunderna att uppnå affärsmål och uppnå värde i molnet. Kunderna måste först ge en partner åtkomst till sin Power Apps-resurs. När åtkomsten har beviljats associeras partnerns partner-ID. Den här associationen hjälper Microsoft att förstå tjänsteleverantörer och att förfina de verktyg och program som behövs för att ge bästa möjliga support till kunderna.

Vilka data samlas in av PAL?

PAL-associationen för befintliga autentiseringsuppgifter tillhandahåller inga nya kunddata till Microsoft. Den tillhandahåller information till Microsoft där en partner är aktivt involverad i en kunds Power Apps-miljöer. Microsoft kan tillskriva användning och påverkan från kundmiljö till partnerorganisation baserat på kontots behörigheter (Power Apps-roll) och omfång (klientorganisation, resursgrupp, resurs) som kunden tillhandahåller partnern.

Påverkar PAL-associationen säkerheten i en kunds Power Apps-miljö?

PAL-associationen lägger bara till partnerns partner-ID till de autentiseringsuppgifter som redan har etablerats. Den ändrar inte några behörigheter (Power Apps-roll) eller tillhandahåller extra Power Apps-tjänstdata till partnern eller Microsoft.