Pregled kontrola za zaštitu privatnosti za Microsoft 365 Apps za velike tvrtke

  • Članak

Napomena

Popis proizvoda sustava Office obuhvaćenih ovim informacijama o zaštiti privatnosti potražite u članku kontrole zaštite privatnosti dostupne za proizvode sustava Office.

Microsoft predano radi na tome da vam pruži informacije i kontrole potrebne kako biste mogli odabrati načine prikupljanja i korištenja vaših podataka prilikom korištenja sustava Microsoft 365 Apps za velike tvrtke.

Počevši od verzije 1904 sustava Microsoft 365 Apps za velike tvrtke, nudimo vam nove, ažurirane i poboljšane kontrole za zaštitu privatnosti u ovim područjima:

  • Dijagnostički podaci o klijentskom softveru sustava Office koji se koristi na korisničkim računalima u vašoj tvrtki ili ustanovi, a koji se prikupljaju i šalju tvrtki Microsoft.
  • Povezana iskustva koja se koriste funkcijom utemeljenoj na oblaku da bi vama i vašim korisnicima ponudila poboljšane značajke sustava Office.

U sklopu tih promjena pojavili su se novi i ažurirani elementi korisničkog sučelja (UI-ja) i postavke pravilnika.

Dijagnostički podaci koje Microsoft 365 Apps za velike tvrtke šalje Microsoftu

Dijagnostički podaci koriste se da bi Office uvijek bio siguran i ažuran, kao i radi otkrivanja, dijagnosticiranja i otklanjanja problema te poboljšavanja proizvoda. Ti podaci ne sadrže korisnikovo ime ili adresu e-pošte, sadržaj korisnikovih datoteka ni informacije o aplikacijama koje nisu povezane sa sustavom Office.

Ovi dijagnostički podaci o klijentskom softveru sustava Office koji se pokreće na uređaju korisnika u vašoj tvrtki ili ustanovi prikupljaju se i šalju Microsoftu.

Možete birati između tri razine dijagnostičkih podataka za klijentski softver sustava Microsoft 365 Apps za velike tvrtke:

  • Obavezno: minimalni podaci potrebni da bi Office bio siguran i ažuran te da bi na uređaju na kojem je instaliran funkcionirao na očekivan način.

  • Neobavezno: dodatni podaci koji nam pomažu pri poboljšavanju proizvoda i pružaju poboljšane informacije koje nam pomažu pri otkrivanju, dijagnosticiranju i otklanjanju problema. Ti se podaci mogu upotrebljavati i kao cjelina za uvježbavanje i poboljšavanje iskustava koja omogućuje strojno učenje, kao što su preporučene radnje, predviđanja teksta i kontekstna pomoć.

  • Nijedno: ne prikupljaju se i ne šalju nikakvi dijagnostički podaci o klijentskom softveru sustava Office na korisnikovu uređaju. Ta mogućnost, međutim, znatno ograničava naše mogućnosti vezane uz otkrivanje, dijagnosticiranje i otklanjanje problema na koje vaši korisnici mogu naići koristeći Office.

Obavezni dijagnostički podaci mogu, primjerice, obuhvaćati informacije o verziji sustava Office instaliranog na uređaju ili informacije koje pokazuju da se aplikacije sustava Office ruše prilikom pokušaja otvaranja dokumenata. Neobavezni dijagnostički podaci mogu obuhvaćati informacije o vremenu potrebnom za spremanje dokumenta, što može ukazivati na problem specifičan za spremanje na vašem uređaju.

Ako odaberete slanje neobaveznih dijagnostičkih podataka, uz njih se prikupljaju i obavezni dijagnostički podaci.

Napomena

Čak i ako odaberete Nijedno, obavezni servisni podaci s korisnikovog uređaja slati će se Microsoftu. Dodatne informacije potražite u članku Obavezni servisni podaci za Office.

Kao administrator za svoju tvrtku ili ustanovu moći ćete koristiti postavku pravilnika da biste odabrali koju ćete nam razinu dijagnostičkih podataka slati. Ako ne promijenite postavku, Microsoftu se šalju neobavezni dijagnostički podaci. Davanje neobaveznih dijagnostičkih podataka olakšava inženjerskom timu za Office u Microsoftu otkrivanje, dijagnosticiranje i ublažavanje problema s ciljem smanjenja njihovog utjecaja na vašu tvrtku ili ustanovu.

Vaši korisnici neće moći promijeniti razinu dijagnostičkih podataka za svoje uređaje ako su se prijavili u Office pomoću vjerodajnica tvrtke ili ustanove, koje se ponekad nazivaju računom tvrtke ili obrazovne ustanove.

Ti dijagnostički podaci ne sadrže imena korisnika, njihove adrese e-pošte ni sadržaj njihovih datoteka sustava Office. Naš sustav stvara jedinstven ID koji povezuje s vašim dijagnostičkim podacima. Kada zaprimimo dijagnostičke podatke koji pokazuju da se jedna od naših aplikacija srušila 100 puta, taj jedinstveni ID omogućuje nam da utvrdimo je li se 100 puta srušila jednom korisniku ili se po jedanput srušila kod 100 različitih korisnika. Taj jedinstveni ID ne koristimo da bismo identificirali određenog korisnika.

Da biste vidjeli koji se dijagnostički podaci šalju Microsoftu, možete koristiti besplatni Preglednik dijagnostičkih podataka, koji možete preuzeti i instalirati iz trgovine Microsoft Store.

Dodatne informacije potražite u sljedećim člancima:

Povezana iskustva za Microsoft 365 Apps za velike tvrtke

Microsoft 365 Apps za velike tvrtke sastoji se od klijentskih softverskih aplikacija i povezanih iskustava osmišljenih radi učinkovitijeg stvaranja, komunikacije i suradnje. Suradnja s drugim korisnicima na dokumentu pohranjenom na servisu OneDrive za tvrtke ili prevođenje sadržaja dokumenta programa Word na neki drugi jezik primjeri su povezanih iskustava.

Razumijemo da možda želite odabrati koje će vrste povezanih iskustava biti dostupne vašim korisnicima prilikom rada u aplikacijama sustava Office. Kao administrator svoje tvrtke ili ustanove na raspolaganju će vam biti postavka pravilnika koja omogućuje da odaberete želite li korisnicima ponuditi ove vrste povezanih iskustava:

  • Iskustva koja analiziraju vaš sadržaj: to su iskustva koja koriste vaš sadržaj iz sustava Office da bi vam ponudila preporuke dizajna, prijedloge za uređivanje, uvide u podatke i slične značajke. Na primjer, PowerPoint Designer ili Prevoditelj.

  • Iskustva koja preuzimaju internetski sadržaj: to su iskustva koja omogućuju pretraživanje i preuzimanje internetskih sadržaja – uključujući predloške, slike, 3D modele, videozapise i referentne materijale – radi poboljšavanja vaših dokumenata. Na primjer, predlošci sustava Office ili alat za brz početak rada s programom PowerPoint.

Na primjer, možete odabrati da korisnicima ponudite povezana iskustva koja preuzimaju internetske sadržaje, ali ne i povezana iskustva koja analiziraju sadržaj. Ako ne konfigurirate te postavke pravilnika, sva će povezana iskustva biti dostupna vašim korisnicima.

Osim toga, postoji i postavka pravilnika koja dopušta isključivanje svih tih povezanih iskustava i kojom se isključuju i druga povezana iskustva kao što su suautorstvo na dokumentima i mrežna pohrana datoteka. No čak i ako upotrijebite tu postavku pravilnika da biste isključili sva ta povezana iskustva, ostat će dostupne određene funkcije sustava Office, kao što su sinkroniziranje poštanskog sandučića u programu Outlook pomoću programa Teams ili Skype za tvrtke, kao i najvažniji servisi opisani u nastavku.

Ako odlučite korisnicima uskratiti određene vrste povezanih iskustava, naredbe tih povezanih iskustava na vrpci ili izborniku bit će zasivljene ili će korisnici dobiti poruku o pogrešci kada pokušaju koristiti ta povezana iskustva.

Vaši korisnici neće moći odabrati žele li uključiti ili isključiti ta povezana iskustva ako su se prijavili u Office pomoću vjerodajnica tvrtke ili ustanove, koje se ponekad nazivaju računom tvrtke ili obrazovne ustanove.

Dodatne informacije potražite u sljedećim člancima:

Neobavezna povezana iskustva za Microsoft 365 Apps za velike tvrtke

Osim gore spomenutih povezanih iskustava obuhvaćenih sustavom Microsoft 365 Apps za velike tvrtke, postoje i neobavezna povezana iskustva za koja korisnicima možete omogućiti da im pristupaju korištenjem računa tvrtke ili ustanove. Primjerice, značajka 3D Maps u programu Excel koja koristi Bing.

To su neobavezna povezana iskustva koja nisu obuhvaćena komercijalnim ugovorom vaše tvrtke ili ustanove s Microsoftom, već se reguliraju zasebnim ugovornim odredbama. Neobavezna povezana iskustva koja Microsoft izravno nudi vašim korisnicima regulirana su Microsoftovim ugovorom o pružanju usluga, a ne Uvjetima korištenja internetskih servisa.

Budući da su ta neobavezna povezana iskustva regulirana zasebnim uvjetima i odredbama, njima se upravlja odvojeno od gore spomenutih povezanih iskustava. Kao administrator za svoju tvrtku ili ustanovu moći ćete koristiti postavku pravilnika kojom odabirete želite li ta neobavezna povezana iskustva kao grupu staviti na raspolaganje korisnicima. Ako ne konfigurirate tu postavku pravilnika, ta su neobavezna povezana iskustva dostupna vašim korisnicima.

Čak i ako odlučite ta neobavezna povezana iskustva staviti na raspolaganje korisnicima, oni će imati mogućnost isključivanja neobaveznih povezanih iskustava kao grupe putem dijaloškog okvira postavki zaštita privatnosti. Korisnici će imati tu mogućnost samo ako su se prijavili u Office pomoću vjerodajnica tvrtke ili ustanove (koje se ponekad nazivaju računom tvrtke ili obrazovne ustanove), a ne i ako su se prijavili pomoću osobne adrese e-pošte.

Dodatne informacije potražite u sljedećim člancima:

Obavezni servisni podaci za povezana iskustva

Budući da koristite povezano iskustvo, podaci se šalju Microsoftu i on ih obrađuje kako bi vam osigurao to povezano iskustvo. Ti su podaci ključni jer nam omogućuju dostavu povezanih iskustva koja se temelje na oblaku. Te podatke nazivamo obaveznim servisnim podacima.

Obavezni servisni podaci mogu uključivati informacije vezane uz funkcioniranje povezanog iskustva potrebnog da bi servis u pozadini bio siguran, ažuran i da bi radio na očekivani način. Ako odlučite koristiti povezano iskustvo koje analizira vaš sadržaj, primjerice, prevođenje u programu Word, tekst koji ste upisali i odabrali za prevođenje u dokumentu šalje se i obrađuje da bi vam osigurao povezano iskustvo. Obavezni servisni podaci također mogu obuhvaćati informacije koje su povezanom iskustvu potrebne za izvođenje njegovih zadataka, poput konfiguracijskih informacija o aplikaciji Office.

Dodatne informacije potražite u članku Obavezni servisni podaci za Office.

Ključni servisi za Microsoft 365 Apps za velike tvrtke

Postoji i skup servisa koji su ključni za funkcioniranje sustava Microsoft 365 Apps za velike tvrtke i ne mogu se onemogućiti. Na primjer, servis za licenciranje koji potvrđuje da imate odgovarajuću licencu za korištenje sustava Microsoft 365 Apps za velike tvrtke. Obavezni servisni podaci o tim servisima prikupljaju se i šalju Microsoftu bez obzira na druge konfigurirane postavke pravilnika.

Dodatne informacije potražite u članku Ključni servisi za Office.