Mempertahankan keterlibatan dan produktivitas karyawan menggunakan Gamification

Meningkatkan hasil adalah faktor utama untuk keberhasilan bisnis. Microsoft Dynamics 365 - Gamification akan membantu Anda mempertahankan keterlibatan dan motivasi karyawan untuk memberikan kinerja terbaik.

Setiap orang dapat berpartisipasi dalam kontes, apa pun perannya di perusahaan. Peserta dapat memenangkan penghargaan, hadiah, dan hak sombong, yang akan membantu motivator eksternal meningkatkan pengaruh mereka pada hasil bisnis. Bila membuat tim, berarti Anda membuat persaingan sehat di antara rekan kerja dan membangun semangat tim.

Untuk membantu menciptakan lingkungan yang lebih bersemangat dan menyenangkan dalam kontes, gunakan skor dan angka terbaru. Anda dapat melakukannya dengan menyambung ke Microsoft Dynamics 365 (online) (disarankan) atau melalui pembaruan manual yang menggunakan Microsoft Excel, sehingga setiap orang dapat melihat data baru tentang kemajuan mereka dalam permainan.

Gamification mengacu pada penggunaan mekanisme permainan dan desain pengalaman untuk melibatkan dan memotivasi orang demi mencapai tujuannya. Untuk informasi lebih lanjut tentang istilah umum yang digunakan di Gamification, lihat Terminologi Gamification.

Cara Gamification membantu mempertahankan keterlibatan karyawan

  • Gamification melibatkan berbagai peran

    Pertimbangkan cara Anda mengukur kinerja dan aktivitas karyawan yang akan meningkatkan kinerja tersebut. Anda menghitung pertemuan yang mereka jadwalkan, waktu yang dihabiskan untuk mengatasi masalah pelanggan, jumlah penghasilan yang mereka dapatkan, atau sesuatu yang benar-benar berbeda?

    Tentu saja, Anda dapat mengirim pembaruan email mingguan atau mengisi angka pada kartu skor. Namun mengapa tidak membuatnya lebih menyenangkan dan menarik dengan mengalihkan metrik kinerja menjadi permainan?

    Model permainan biasa memberikan penghargaan kepada peserta terbaik, yang telah termotivasi. Gamification akan memotivasi setiap orang untuk mencapai prestasi yang lebih besar. Gamification memungkinkan Anda membuat indikator performa utama (KPI) berdasarkan data ratusan kemungkinan metrik. Anda dapat mengkonfigurasi KPI dengan cara yang meningkatkan perilaku, aktivitas, dan hasil.

    Anda dapat mengizinkan orang lain berpartisipasi dalam kontes meskipun peran mereka tidak terkait dengan salah satu KPI permainan. Tambahkan mereka sebagai penggemar dalam permainan dan mereka dapat membuat daftar nama tim sendiri.

  • Membuat penghargaan yang memotivasi semua orang

    Gamification memungkinkan Anda mengkonfigurasi beberapa kategori penghargaan untuk mengakui prestasi dan peningkatan di berbagai KPI atau peran karyawan. Sekaligus menawarkan penghargaan bertingkat untuk individu dan tim yang memungkinkan lebih banyak pemain menerima pengakuan. Menciptakan beberapa cara untuk menang akan semakin membuat peserta terlibat dan semangat selama kontes.

  • Mendukung semangat persaingan dan persahabatan

    Gamification berlandaskan olahraga fantasi, jadi tentu saja pemain dan penggemar dapat memilih tim fantasi. Jangan khawatir jika Anda belum pernah bermain dengan tim fantasi, permainan ini tidak mengharuskan pengalaman. Manajemen tim menawarkan kesempatan kepada pemain dan penggemar untuk merencanakan kolega mereka secara sederhana dan mudah. Semua orang termotivasi untuk berkontribusi agar dapat memastikan tim mereka terus berada dalam permainan, meskipun bukan pemain bintang.

  • Memastikan persaingan tetap dipertahankan dan skor selalu terbaru

    Beberapa daftar peringkat akan menyemangati pemain untuk berfokus pada semua aspek permainan. Gamification menggunakan poin yang ditetapkan ke setiap KPI dan diraih oleh setiap pemain maupun seluruh tim untuk menentukan posisi mingguan bagi pemain dan tim, serta posisi untuk KPI tertentu.

  • Meningkatkan motivasi dengan daftar peringkat, lencana, dan penghargaan

    Kontes memberikan hak untuk bangga dan memungkinkan mereka bersaing dengan koleganya dalam cara yang bersahabat dan terbuka. Permainan tim fantasi dan tim tetap telah terbukti lebih efektif dibandingkan kontes individual. Pemain memiliki halaman profil berisi ringkasan penghargaan, posisi, dan kinerja sebelumnya, yang dapat dilihat pemain lain untuk memutuskan tentang siapa saja yang akan disertakan dalam daftar nama pemain mereka. Gamification memungkinkan mereka berbagai keberhasilan dan prestasi dengan peserta lain dalam daftar obrolan seru untuk setiap permainan.

    Daftar peringkat, lencana, serta penghargaan adalah cara tepat untuk mengakui prestasi dan membantu mendorong motivasi pemain agar memberikan hasil terbaik. Konfigurasikan TV di ruang kantor Anda agar karyawan terus terinformasi tentang peringkat terakhir.

  • Memantau kinerja tanpa hambatan

    Tidak satu pun dari permainan ini akan menyenangkan atau efektif jika tidak ditambahkan kompleksitas pada entitas bisnis. Gamification akan membantu meningkatkan kinerja dan menjadikannya pengalaman menyenangkan, tanpa beban kesulitan pengelolaan dan spreadsheet rumit.

Membuat kontes dalam beberapa langkah mudah

Kami yakin Anda ingin segera mulai menggunakan Gamification. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memulai permainan pertama:

  1. Instal Gamification di Dynamics 365 (online).

    Selengkapnya: Menginstal dan mengkonfigurasi solusi Gamification di Dynamics 365 (online)

  2. Konfigurasikan pemain dan tingkat area bermain menggunakan posisinya.

    Selengkapnya: Mengimpor pemain dan penggemar dari Dynamics 365 (online), serta mengelola peran keamanan mereka

  3. Konfigurasikan permainan, KPI, penghargaan, dan hadiah, lalu mulai kontes.

    Selengkapnya: Mengkonfigurasi dan menjalankan permainan di Gamification

Pembaruan produk

Lihat Terbaru di Gamification untuk catatan rilis, daftar fitur yang telah kami tambahkan atau perbarui, dan daftar masalah yang kami tangani.

Lihat juga

Ikhtisar untuk komisioner dan manajer permainan di Gamification
Ikhtisar untuk pemain dan penggemar di Gamification Terbaru di Gamification