Chat, team, canali e app in Microsoft TeamsChat, teams, channels, & apps in Microsoft Teams

Teams offre un'esperienza di collaborazione predefinita che la maggior parte delle organizzazioni trova perfetta per le proprie esigenze. Questo articolo è utile per decidere se modificare una o più impostazioni predefinite in base al profilo o ai requisiti dell'organizzazione e illustra la procedura per ogni modifica. Le impostazioni sono state suddivise in due gruppi, a partire dal set di base di modifiche più probabili. Il secondo gruppo include le impostazioni aggiuntiveche si vuole configurare in base alle esigenze dell’organizzazione.Teams provides a great out-of-the-box collaboration experience for your organization, and most organizations find that the default settings work for them. This article helps you decide whether to change any of the default settings, based on your organization's profile and business requirements, then it walks you through each change. We've split the settings into two groups, starting with the core set of changes you're more likely to make. The second group includes the additional settings you may want to configure, based on your organization's needs.

Per iniziare, guardare il breve video sulle chat, i team e i canali di Teams (4:30 minuti):To get started, watch our short Teams chat, teams, and channels video (4:30 minutes):

Novità di novembre 2019New in November 2019

Suggerimento

È consigliabile includere nell'implementazione iniziale di Teams le app in primo piano, ad esempio Planner. Aggiungere ulteriori app, bot e connettori per incentivare l'adozione di Teams.We recommend that you include our featured apps -- such as Planner -- in your initial Teams rollout. Add other apps, bots, and connectors as you drive Teams adoption.

Nota

Per informazioni dettagliate sulle funzionalità di Teams su piattaforme diverse, vedere Funzionalità di Teams per piattaforma.For details about Teams features on different platforms, see Teams features by platform.

Prerequisiti per la distribuzione della chatChat deployment prerequisites

Prima di implementare Teams nell'organizzazione, è necessario verificare che l'ambiente sia pronto. Consultare Preparare la rete dell'organizzazione per Teams e apportare le modifiche necessarie per l'ambiente.Before you roll out Teams across your organization, take time to confirm that your environment is ready for Teams. Review Prepare your organization's network for Teams and make any required changes to your environment.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
L'organizzazione è pronta per la distribuzione di Teams?Is my organization ready to roll out Teams? Per rispondere a questa domanda, vedere:To answer this question, see:

Decisioni chiave per la distribuzioneCore deployment decisions

Di seguito sono illustrate le impostazioni relative a chat, team e canali che la maggior parte delle organizzazioni vorrà modificare se le impostazioni predefinite non sono adeguate.These are the chat, teams, and channels settings that most organizations want to change (if the default settings don't work for them).

Amministratori di TeamsTeams administrators

Teams include un set di ruoli di amministratore personalizzati che è possibile usare per gestire Teams per l'organizzazione. I ruoli forniscono varie funzionalità agli amministratori.Teams provides a set of custom administrator roles that can be used to manage Teams for your organization. The roles provide various capabilities to administrators.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
A chi sarà assegnato il ruolo di amministratore delle comunicazioni di Teams?Who will be assigned the Teams Communications Administrator role? Per altre informazioni sui ruoli di amministratore di Teams, vedere Usare i ruoli di amministratore di Microsoft Teams per gestire Teams.To learn more about Teams administrator roles see Use Microsoft Teams admin roles to manage Teams.
A chi sarà assegnato il ruolo di tecnico del supporto delle comunicazioni di Teams?Who will be assigned the Teams Communications Support Engineer role? Per assegnare i ruoli amministrativi, vedere Assegnazione di ruoli di amministratore e senza privilegi di amministratore agli utenti con Active Directory.To assign admin roles, see Assign administrator and non-administrator roles to users with Active Directory.
A chi sarà assegnato il ruolo di specialista del supporto delle comunicazioni di Teams?Who will be assigned the Teams Communications Support Specialist role?

Proprietari e membri di TeamsTeams owners and members

Oltre ai ruoli di amministratore, Teams consente di assegnare ruoli utente di proprietario e membro e di concedere, in modo selettivo, a questi ruoli capacità di moderatore (se è stata configurata la moderazione) per controllare chi può eseguire determinate azioni all'interno di un canale. La moderazione permette di controllare chi può iniziare nuovi post in un canale, aggiungere e rimuovere membri del team come moderatori e controllare se i membri del team possono rispondere ai messaggi esistenti nel canale.In addition to administrator roles, Teams lets you assign owner and member user roles, and selectively give them moderator capabilities (if moderation has been set up) to control who can perform certain actions within a channel. Moderation allows you to control who can start new posts in a channel, add and remove team members as moderators, and control whether team members can reply to existing channel messages.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
A chi è opportuno assegnare ogni ruolo?Who should be assigned to each role? Per confrontare le funzionalità di ogni ruolo, vedere Assegnare proprietari, moderatori e membri dei team in Microsoft Teams.To compare the capabilities of each role, see Assign team owners, moderators, and members in Microsoft Teams.
Come si assegna un ruolo utente?How do I assign a user role? Per assegnare o modificare un ruolo, vedere Assegnare un ruolo utente.To assign or change a role, see Assign a user role.
È necessario controllare chi può pubblicare e rispondere in un canale?Do I need to control who can post and reply in a channel? Per configurare la moderazione, vedere Configurare e gestire la moderazione dei canali in Microsoft Teams.To configure moderation, see Set up and manage channel moderation in Microsoft Teams.

Criteri di messaggisticaMessaging policies

I criteri di messaggistica controllano le funzionalità di messaggistica disponibili in chat e canali per gli utenti di Teams. Ad esempio, chi può modificare ed eliminare i messaggi inviati, chi può usare la chat, chi può usare i meme nelle conversazioni e altro ancora. Per impostazione predefinita, agli utenti è assegnato il criterio di messaggistica globale e tutte le funzionalità sono attivate. È possibile usare il criterio globale predefinito o creare uno o più criteri di messaggistica personalizzati per gli utenti dell'organizzazione.Messaging policies control which chat and channel messaging features are available to users in Teams. For example, who can edit and delete sent messages, who can use chat, who can use memes in conversations, and more. By default, users are assigned the global messaging policy and all features are On. You can use the default global policy or create one or more custom messaging policies for people in your organization.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
Il criterio di messaggistica globale verrà personalizzato?Will I customize the global messaging policy? Per informazioni sull'uso dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams per modificare il criterio di messaggistica globale o per aggiungere nuovi criteri, vedere Gestire i criteri di messaggistica in Teams.For information about using the Microsoft Teams admin center to change the global messaging policy or add a new policy, see Manage messaging policies in Teams.
Sono necessari più criteri di messaggistica?Do I require multiple messaging policies? Per creare e assegnare un criterio di messaggistica in PowerShell, vedere Esempio di script di PowerShell - Creare e assegnare un criterio di messaggistica.To create and assign a messaging policy in PowerShell, see PowerShell script sample - Create and assign a messaging policy.
Come si determina a quali gruppi di utenti sono assegnati i vari criteri di messaggistica?How will I determine which groups of users get which messaging policy? Per informazioni sui cmdlet CsTeamsMessagingPolicy, vedere Set-CsTeamsMessagingPolicy.To learn about the CsTeamsMessagingPolicy cmdlets, see Set-CsTeamsMessagingPolicy.

Accesso esternoExternal access

L'accesso esterno, in precedenza noto come federazione, consente agli utenti di Teams e Skype for Business di comunicare con utenti esterni all'organizzazione. Attivando questa impostazione e aggiungendo domini all'elenco di quelli consentiti, gli utenti potranno comunicare con utenti di altri domini e organizzazioni. L'accesso esterno è diverso dall'accesso guest per il fatto che le autorizzazioni di accesso vengono assegnate a un intero dominio, non a un singolo utente. L'accesso esterno è disattivato per impostazione predefinita.External access (formerly known as federation) lets your Teams and Skype for Business users communicate with users who are outside of your organization. By turning this on and adding domains to the allowed list, your users can communicate with users in other domains and organizations. External access differs from guest access in that an entire domain is given access permission, not an individual. External access is turned off by default.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
  • L'accesso esterno per l'organizzazione verrà attivato?Will I turn on external access for my organization?
  • In caso affermativo, verranno poste restrizioni rispetto ai domini con cui l'organizzazione può comunicare?If enabled, will I limit which domains my organization can communicate with?

Per attivare l'accesso esterno, vedere Pianificare l'accesso esterno.To turn on external access, see Plan for external access.

Accesso guestGuest access

L'accesso guest in Teams consente a utenti esterni all'organizzazione di accedere a team e canali. Le impostazioni di accesso guest consentono di controllare quali funzionalità possono essere usate o meno dagli utenti guest. Per altre informazioni, vedere Accesso guest in Teams.Guest access in Teams lets individuals outside your organization access teams and channels. You can use the guest access settings to control which features guest users can or can't use. Guest access is turned off by default. To learn more, see Guest access in Teams.

Nota

Per altre informazioni sull'accesso esterno e l'accesso guest, vedere Comunicare con utenti di altre organizzazioni in Microsoft TeamsFor more on External access and Guest access see here - Communicate with users from other organizations in Microsoft Teams

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
L'accesso guest per l'organizzazione verrà attivato?Will I turn on guest access for my organization? Per attivare l'accesso guest, vedere Attivare o disattivare l'accesso guest in Teams.To turn on guest access, see Turn on or off guest access in Teams.
In caso affermativo, le funzionalità disponibili per gli utenti guest nell'organizzazione verranno personalizzate?If enabled, will I customize the features available to guests in my organization? Per personalizzare la disponibilità delle funzionalità di accesso guest, vedere Autorizzare l'accesso guest in Teams.To customize guest access feature availability, see Authorize guest access in Teams.

Impostazioni di TeamsTeams settings

Le impostazioni di Teams consentono di configurare i team per funzionalità come l'integrazione della posta elettronica, le opzioni di archiviazione nel cloud, la scheda Organizzazione, la configurazione dei dispositivi della sala riunioni e l'ambito di ricerca. Le modifiche apportate a queste impostazioni si applicano a tutti i team dell'organizzazione. Per altre informazioni, vedere Impostazioni di Teams.Teams settings let you set up your teams for features such as email integration, cloud storage options, organization tab, meeting room device setup, and search scope. When you make changes to these settings, they apply to all the teams in your organization. To learn more, see Teams settings.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
Le impostazioni di Teams dell'organizzazione verranno personalizzate?Will I customize Teams settings for my organization? Per informazioni sulle impostazioni di Teams e su come personalizzarle, vedere Impostazioni di Teams.To learn about Teams settings and how to customize them, see Teams settings.

Client di TeamsTeams clients

Teams supporta numerosi client Web, desktop e per dispositivi mobili e la configurazione predefinita consente agli utenti di scegliere i client che preferiscono. Per altre informazioni, vedere Ottenere client per Teams.Teams supports a number of clients from web to desktop to mobile, and the default configuration lets users choose whichever clients they want. To learn more, see Get clients for Teams.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
La disponibilità di client di Teams per l'organizzazione verrà personalizzata?Will I customize Teams client availability for my organization? Vedere Requisiti hardware per l'app Teams.Check out Hardware requirements for the Teams app.
Le impostazioni dei client di Teams per l'organizzazione verranno personalizzate?Will I customize Teams client settings for my organization? Vedere Installare Teams con MSI.Learn how to Install Teams using MSI.

Report sull'utilizzo di TeamsTeams usage reporting

I ruoli Amministratore globale, Amministratore del servizio Teams e Lettore di report possono visualizzare i report sull'utilizzo di Teams. Per altre informazioni, vedere Analisi di utilizzo di Microsoft 365.The Global Admin, Teams Service Admin, and Reports Readers roles can view Teams usage reports. To learn more, see the Microsoft 365 usage analytics.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction

Chi ha bisogno di vedere i report sull'utilizzo di Teams? L'utente dispone del ruolo corretto per farlo?Who needs to see the Teams usage reports, and do they have the correct role to view them?

App predefinite di TeamsTeams default apps

Teams offre diverse app prodotte direttamente da Microsoft e di terze parti per coinvolgere gli utenti, supportare la produttività e integrare i servizi commerciali di uso comune in Teams. Le app si possono scaricare dallo Store di Teams.Teams provides a number of first-party (Microsoft provided) and third-party apps to engage users, support productivity, and integrate commonly used business services into Teams. Get apps from the Teams Store. Apps are turned on by default in Teams.

Per altre informazioni su come implementare e gestire le app in Teams, vedere le linee guida dettagliate per app, bot e connettori.To learn more about rolling out and managing apps in Teams, see our in-depth Apps, bots, & connectors guidance.

Ulteriori decisioni per la distribuzioneAdditional deployment decisions

Può essere utile modificare queste impostazioni in base alle esigenze e alla configurazione dell'organizzazione.You may want to change these settings, based on your organization's needs and configuration.

Licenze di TeamsTeams licensing

Teams è incluso in molte licenze di Microsoft 365 o Office 365. Per altre informazioni sulle licenze di Teams, vedere Descrizione del servizio Microsoft Teams.Teams is provided as part of many Microsoft 365 or Office 365 licenses. To learn more about Teams licensing, see Microsoft Teams service description.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
Gli utenti hanno le licenze necessarie per usare tutte le funzionalità di Teams che si intende implementare?Do my users have the licenses they need in order to use all the Teams features I want to roll out? Per altre informazioni sui requisiti di licenza, vedere Descrizione del servizio Microsoft Teams.To learn about licensing requirements, read Microsoft Teams service description.

Interoperabilità con Exchange e SharePointExchange and SharePoint interoperability

Per usufruire dell'esperienza completa di Teams, è necessario che ogni utente sia abilitato per la creazione di gruppi di Microsoft 365, Exchange Online e SharePoint Online. Gli articoli seguenti contengono informazioni sulle cassette postali di Exchange ospitate in vari ambienti, sull'interazione tra Exchange e Teams e considerazioni analoghe per SharePoint e OneDrive for Business.For the full Teams experience, every user should be enabled for Exchange Online, SharePoint Online, and Microsoft 365 group creation. The following articles outline information related to Exchange mailboxes hosted in various environments, how Exchange and Teams interact, and similar considerations for SharePoint and OneDrive for Business.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
Sarà possibile distribuire le funzionalità di Teams necessarie con le distribuzioni correnti di Exchange e SharePoint?Will I be able to deploy the Teams features that I require with the current Exchange and SharePoint deployments? Per altre informazioni su Exchange e SharePoint in Teams, vedere:For more information about Exchange and SharePoint in Teams, see:

Limiti e specifiche per TeamsTeams limits and specifications

Quando si pianifica una distribuzione aziendale di Teams, è necessario tenere conto di eventuali limitazioni e specifiche pertinenti, ad esempio il numero massimo di membri di un team, il numero massimo di team che un utente può creare e così via.When planning an enterprise deployment of Teams, you should take into account any relevant limitations and specifications, such as the maximum number of members in a team, the maximum number of teams a user can create, and so on.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
Quali limiti sono probabili limiti di cui si dovrà tenere conto nell'implementazione di Teams?What limits am I likely to hit with my Teams rollout? Per altre informazioni, vedere Limiti e specifiche per Teams.To learn more, read Limits and specifications for Teams.

URL e porteURLs and ports

Le organizzazioni che mantengono un controllo granulare sul traffico Internet devono leggere URL e intervalli di indirizzi IP per un elenco aggiornato degli URL, degli indirizzi IP, delle porte e dei protocolli che occorre configurare correttamente per Teams. Microsoft migliora costantemente i servizi di Office 365 e Microsoft 365 e aggiunge continuamente nuove funzionalità, pertanto le porte, gli URL e gli indirizzi IP necessari potrebbero cambiare nel corso del tempo. È consigliabile sottoscrivere la pagina tramite RSS per ricevere notifiche quando queste informazioni vengono aggiornate o modificate. Assicurarsi almeno di aver aperto le porte elencate in precedenza in Prerequisiti per la distribuzione della chat.Organizations that maintain fine-grained control of their internet traffic should read URLs and IP address ranges for an up-to-date list of the URLs, IP addresses, ports, and protocols that must be correctly configured for Teams. Microsoft is continuously improving the Microsoft 365 and Office 365 services and adding new functionality, which means the required ports, URLs, and IP addresses may change over time. We recommend that you subscribe via RSS to receive notifications when this information is updated or changed. At a minimum, make sure you've opened the ports listed above in Chat deployment prerequisites.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
È necessario usare regole di accesso a Internet per consentire agli utenti di usare Teams o è sufficiente aprire le porte obbligatorie minime?Do I require internet access rules to enable users to use Teams, or is it sufficient to open the minimum required ports? Per altre informazioni, vedere URL e intervalli di indirizzi IP.To learn more, see URLs and IP address ranges.

Governance (convenzioni di denominazione, utenti autorizzati a creare team)Governance (naming conventions, who can create teams)

L'organizzazione potrebbe richiedere l'implementazione di controlli sulle modalità di denominazione e classificazione dei team, sugli utenti che possono creare team e sulla scadenza, la conservazione e l'archiviazione dei team. La gestione di questi aspetti è detta governance. È possibile usare Azure Active Directory (Azure AD) per configurare ognuna di queste aree.Your organization might require that you implement controls on how teams are named and classified, who can create teams, and team expiration, retention, and archiving. This is called governance. You can use Azure Active Directory (Azure AD) to configure each of these areas.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
Sarà necessario implementare controlli su chi può creare team?Will I need to implement controls on who can create teams? Vedere Pianificare la governance in Teams.Read Plan for governance in Teams.
Sarà necessario implementare controlli sulla denominazione dei team?Will I need to implement controls on how teams are named? Vedere Applicare criteri di denominazione per i gruppi di Microsoft 365 in Azure Active Directory.Read Enforce a naming policy for Microsoft 365 groups in Azure AD.

Criteri per le applicazioni di Teams (controllo della barra laterale)Teams application policy (side-rail control)

Un'app ancorata compare nella barra laterale di Teams. Creando criteri per le applicazioni di Teams, è possibile preconfigurare set di app di Teams aggiunte per personalizzare Teams per gruppi di utenti selezionati. L'opzione Consenti app esterne in Microsoft Teams è attivata per impostazione predefinita.A pinned app shows up in the side rail in Teams. By creating Teams application policies, you can preconfigure sets of pinned Teams apps to personalize Teams for select groups of users. By default, the Allow external apps in Microsoft Teams setting is turned on.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
È opportuno creare set preconfigurati di applicazioni di Team aggiunte?Should I create preconfigured sets of pinned Teams applications? Vedere Impostazioni di amministrazione per le app in Teams.Read Admin settings for apps in Teams.
Come si decide a quali gruppi assegnare questi set di app?How will I decide which groups receive these app groupings? Vedere Autorizzazioni e considerazioni sulle app.Read Teams apps permissions and considerations.

Archiviazione e conformitàArchiving and compliance

L'organizzazione potrebbe richiedere l'implementazione di controlli sul modo in cui vengono archiviati i team e sui tipi di dati conservati in determinati tipi di team. Vedere Panoramica sulla sicurezza e conformità in Teams per informazioni sulle impostazioni di Teams attivate per impostazione predefinita.Your organization might require that you implement controls on how teams are archived and the types of data that are held in certain types of teams. Read Overview of security and compliance in Teams to learn which Teams settings are turned on by default.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
Sarà necessario configurare la conservazione dei team?Will I need to configure team retention? Per configurare i criteri di conservazione, vedere Criteri di conservazione in Teams.To set up retention policies, see Set up Teams retention policies.
Sarà necessario configurare l'archiviazione dei team?Will I need to configure team archiving? Per archiviare o ripristinare un team, vedere Archiviare o ripristinare un team.To archive or restore a team, see Archive or restore a team.
Sarà necessario configurare ulteriori impostazioni di conformità?Will I need to configure additional compliance settings? Per altre informazioni in proposito, vedere Panoramica sulla sicurezza e conformità in Teams.For more information about security and compliance, see Overview of security and compliance in Teams.

Accesso condizionaleConditional access

Teams si basa principalmente su Exchange Online, SharePoint Online e Skype for Business Online per gli scenari di produttività di base, tra cui riunioni, calendari, chat di interoperabilità e condivisione di file. I criteri di accesso condizionale impostati per queste app cloud si applicano a Teams quando un utente esegue direttamente l'accesso a Teams in qualsiasi client. I criteri di accesso condizionale impostati per l'app Teams cloud controllano aspetti come ad esempio se gli utenti possono accedere ai servizi di Teams da determinate reti.Teams relies heavily on Exchange Online, SharePoint Online, and Skype for Business Online for core productivity scenarios, including meetings, calendars, interop chats, and file sharing. Conditional access policies that are set for these cloud apps apply to Teams when a user signs in directly to Teams, on any client. Conditional access policies that are set for the Teams cloud app control aspects such as whether users can access Teams services from certain networks.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction

Sarà necessario configurare l'accesso condizionale per Teams?Will I need to configure conditional access for Teams?

Education (EDU)Education (EDU)

I professionisti IT che lavorano nel settore dell'istruzione possono usufruire di Teams for Education, che include numerose funzionalità personalizzate per soddisfare scenari specifici per studenti, istituti di istruzione e il settore nel suo complesso.IT pros working in education can take advantage of Teams for Education, which comes with a number of capabilities that have been tailored to meet education-specific scenarios for students, faculty, and the wider business.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
Si useranno modelli di Teams specifici per il settore istruzione?Will I use EDU-specific Teams templates? Per altre informazioni su Teams for Education, vedere Domande frequenti sulla governance di Microsoft Education per amministratori.To learn more about Teams for Education, see Microsoft Education governance FAQ for admins.
Verrà distribuita la ricerca per ambito?Will I deploy scoped search? Per configurare Teams for Education, vedere Guida introduttiva - Amministratori di Teams for Education.To set up Teams for EDU, see Quickstart - Teams for Education admins.
Teams verrà integrato con il servizio School Data Sync per eseguire il provisioning degli account utente?Will I integrate Teams with the School Data Sync service to provision user accounts? Risorse di Teams per l'istruzione per amministratoriTeams resources for Education admins

Considerazioni su Government - GCCGovernment - GCC considerations

L'uso di Office 365 for Government - GCC (Government Community Cloud) è appropriato per le esigenze dei professionisti IT che si occupano di distribuzioni di Office 365 in entità governative federali, statali, locali, comunali e territoriali degli Stati Uniti o altre entità che gestiscono dati soggetti a requisiti e normative.The use of Office 365 for Government - GCC (Government Community Cloud) is appropriate to meet the requirements of IT pros who are driving deployments of Office 365 in US federal, state, local, tribal, or territorial government entities or other entities that handle data that's subject to government regulations and requirements.

ChiedersiAsk yourself AzioneAction
Sarà necessario distribuire Teams in un ambiente Office 365 Government - GCC?Will I need to deploy Teams in a Office 365 for Government – GCC environment? Per considerazioni sulla distribuzione, vedere Pianificare le distribuzioni di Office 365 Government - GCC.For deployment considerations, see Plan for Office 365 Government - GCC deployments.

Passaggi successiviNext steps