Настройка Microsoft Teams в организацииSet up Microsoft Teams in your enterprise

Воспользуйтесь сведениями в этой статье, чтобы развернуть Teams в организации.Use the information in this article to guide you through the deployment of Teams in your organization.

Примечание

Если вы еще не сделали этого, настоятельно рекомендуем начать развертывание Teams с пилотного проекта.If you haven't done so already, we strongly suggest that you begin your Teams deployment with a pilot. Пилотный проект позволит вам и нескольким ранним последователям ознакомиться с приложением Teams и его функциями до планирования и конечного развертывания. Дополнительные сведения о запуске пилотного проекта см. в статье Начало работы с Microsoft Teams.A pilot will allow you and a few early adopters to get familiar with Teams and its features before your planning and eventual roll out. For more information about how to start your pilot, check out Get started with Microsoft Teams.

Перед общим развертыванием Teams убедитесь в готовности своей организации, проверив пункты из раздела Проверка готовности.Before you roll out Teams broadly, make sure your organization is ready by reviewing the items in Make sure you're ready.

Планирование развертыванияPlan your deployment

Прежде чем приступить к развертыванию Teams, завершите планирование.Before you start deploying Teams, make sure you've completed your planning process. Планирование должно включать:Your planning process should include:

  • Знакомство с архитектурой TeamsUnderstanding Teams architecture
  • Проверка и обзор рабочих нагрузок Teams, а также принципов их работы в Microsoft 365Reviewing and understanding Teams workloads and how they work with Microsoft 365
  • Рассчитанные сетевые требования и обеспечение наличия оборудования и емкости для сети и подключения к Интернету, необходимых для выполнения критических требований, например коммуникаций в режиме реального времениCalculated network requirements and ensuring your network and Internet connection have the hardware and capacity required to support critical requirements like real-time communications
  • Знакомство с нормативными требованиями и требованиями по обеспечению соответствия для информации, хранящейся в Teams и других службах Microsoft 365Understanding regulatory and compliance requirements for information stored in Teams and other Microsoft 365 services
  • Создание плана внедрения, чтобы помочь пользователям ознакомиться с преимуществами использования TeamsCreating an adoption plan to help users understand the benefits of using Teams

Настоятельно рекомендуется использовать помощник для Teams для помощи с развертыванием.We strongly recommend using the Teams advisor to help you with your deployment. Подробные сведения о работе помощника для Teams см. в статье Использование помощника для Teams для развертывания Microsoft Teams.For details about how the Teams advisor works, see Use Advisor for Teams to help you roll out Microsoft Teams.

Совет

Узнайте, как с помощью помощника для Teams спланировать развертывание Teams, завершив модуль Развертывание с помощью помощника для Teams в Microsoft Learn.See how you can use Teams advisor to help you plan your Teams deployment by completing the Roll out using the Teams advisor module on Microsoft Learn.

Сведения о планировании для Teams см. в статье Обзор корпоративного развертывания Teams.For information about planning for Teams, see Teams enterprise deployment overview.

Рабочие нагрузкиWorkloads

Существует множество способов настройки Teams.There are lots of ways you can customize Teams. В следующих разделах показано, как настроить каждую рабочую нагрузку Teams: чаты, команды и каналы; собрания и конференции и телефонную систему.The following sections show you how to set up each Teams workload: chats, teams and channels; meetings and conferencing; and Phone System. Вы сами можете выбрать порядок настройки каждой нагрузки.The order in which you set up each workload is up to you. Сначала рекомендуется настроить чаты, команды и каналы, но вы можете начать с собраний и конференций или даже с телефонной системы.While we recommend setting up the chats, teams, and channels workload first, you can start with meetings and conferencing or even Phone System.

Чат, команды и каналы — это основа Teams.Chat, teams, and channels, are the cornerstone of Teams. С помощью чата пользователи могут общаться друг с другом, обмениваться файлами и проводить закрытые собрания.Chat lets one or more users talk to each other, share files, and meet privately. Команды могут быть доступны всем сотрудникам организации или только участникам команд. С помощью команд сотрудники могут вместе работать над любыми задачами и делами, будь то длительный проект или планирование празднования дня рождения.Teams, which can be visible to everyone in your organization or only to those in the team, let the right people collaborate whatever the task or occasion, whether it's a long-running project or planning for a birthday party. Каналы в командах дают возможность выделять отдельные темы, проекты, отделы или любые другие элементы, важные для вашей команды.Channels within teams can segment topics, projects, departments, or anything else make sense for your team. Подробные сведения о чате, командах и каналах см. в статье Обзор команд и каналов.For details about chat, teams, and channels, check out Overview of teams and channels.

Совет

Узнайте, как управлять ролями команд, доступом и политиками обмена сообщениями, завершив модуль Управление Microsoft Teams в Microsoft Learn.See how you can manage team roles, access, and messaging policies by completing the Manage Microsoft Teams module on Microsoft Learn.

Администрирование и владение командойAdministration and team ownership

РешениеDecision ОписаниеDescription
Кто должен быть администратором Teams?Who should be Teams administrators? Роли администраторов можно использовать для предоставления определенных разрешений людям, которые должны заниматься администрированием Teams.Admin roles can be used to grant specific permissions to people who you want to administer Teams. В компаниях малого бизнеса дополнительные роли могут не требоваться, поскольку один человек может управлять всеми аспектами работы Teams.Small businesses may not need these extra roles because the same person may be responsible for all aspects of Teams. Позднее можно всегда добавить администраторов или удалить их.You can always add or remove administrators later on.

Управление Microsoft Teams с помощью ролей администраторовUse Microsoft Teams administrator roles to manage Teams

Кто должен быть владельцем и участником команд?Who should be Team owners and members? Владельцы команд управляют тем, кто может получить доступ к команде и ее каналам.Team owners control who can access a team and its channels. Владельцы могут сделать команды и каналы общедоступными (в пределах организации) или закрытыми, а также могут настраивать политики, например, следует ли модерировать канал.They can decide whether a team or channel is public (to the organization) or private and can set up policies like whether a channel should be moderated. Участники могут получать доступ к команде и ее каналам (кроме случаев, когда канал является закрытым, а пользователи не являются участниками этого канала). Участники могут быть назначены модераторами.Members can access the team and its channels (unless a channel is set to private and they're not a member of that channel) and can be designated as moderators.

Назначение владельцев и участников команды в Microsoft TeamsAssign team owners and members in Microsoft Teams

Параметры по умолчанию и политики жизненного циклаDefault settings and lifecycle policies

РешениеDecision ОписаниеDescription
Какие политики обмена сообщениями следует применять?What messaging policies should be applied? Политики обмена сообщениями управляют тем, какие функции обмена сообщениями в чате и каналах (например, кто может использовать чат, кто может редактировать и удалять отправленные сообщения и т. д.) доступны пользователям в Teams.Messaging policies control which chat and channel messaging features (such as who can use chat, who can edit and delete sent messages, and so on) are available to users in Teams. В Teams используется глобальная политика, применяемая ко всем пользователям.Teams has a global policy that applies to everyone. Все функции глобальной политики включены по умолчанию.All of the features in the global policy are On by default.

Если вы хотите применить одну политику ко всем пользователям, внесите изменения в эту глобальную политику (например, отключите поддержку мемов в беседах).If you want the same policy to apply to everyone, all you need to do is make changes to this global policy (for example, turn off meme support in conversations).

Если вам нужны разные политики для разных групп пользователей (например, одна политика для офисных сотрудников, а другая — для работников фабрики), вы можете создать и назначить политики.If you want different policies for different groups of people (for example, one policy for office workers and another for factory workers), you can create and assign policies. При назначении политики пользователю глобальная политика перестает к нему применяться.When you assign a policy to a user, the global policy no longer applies to them.

Управление политиками обмена сообщениями в TeamsManage messaging policies in Teams

Какие параметры команд следует применять?What Team settings should be applied? Параметры Teams позволяют настроить такие функции ваших команд как интеграция электронной почты, опции облачного хранилища, вкладка "Организация", настройки устройства комнаты собрания, а также область поиска.Teams settings let you set up your teams for features such as email integration, cloud storage options, organization tab, meeting room device setup, and search scope. После внесения изменений в эти параметры они применяются ко всем командам в организации.When you make changes to these settings, they apply to all the teams in your organization.

Параметры TeamsTeams settings

Внешний и гостевой доступExternal and guest access

РешениеDecision ОписаниеDescription
Следует ли включить внешний доступ?Should external access be enabled? Внешний доступ позволяет любому пользователю из другой организации общаться с людьми в вашей организации.External access lets anyone in another organization talk to people in your organization. Это удобно, если у вас есть близкие отношения с другой организацией, например с поставщиком, и вы хотите упростить для людей из обеих организаций общение в чате, проведение собраний и т. д.This is useful when you have a close relationship with another organization, such as a supplier, and want to make it easy for people in either organization to chat with each other, hold meetings, and so on.

Внешний доступ отличается от гостевого доступа.External access is different than guest access. Внешний доступ предоставляет всем пользователям организации доступ для взаимодействия с сотрудниками вашей организации.External access gives everyone in an organization access to interact with people in your organization. Гостевой доступ предоставляет определенным пользователям доступ для взаимодействия с сотрудниками вашей организации.Guest access invites specific individuals access to interact with people in your organization.

По умолчанию внешний доступ отключен.External access is turned Off by default.

Управление внешним доступом в Microsoft TeamsManage external access in Microsoft Teams

Следует ли включить гостевой доступ?Should guest access be enabled? Гостевой доступ позволяет сотрудникам вашей организации приглашать в команды и каналы людей не из вашей организации.Guest access lets people in your organization invite people outside your organization access your teams and channels. Гостевой доступ часто применяется для сотрудничества с внешними пользователями, которые формально не связаны с сотрудниками вашей организации.Guest access is often used to collaborate with people outside your organization who don't have a formal relationship with yours. Например, для временной работы над каким-либо проектом можно пригласить специалиста по планированию проектов.For example, you might invite a project planner to work on a project temporarily.

Гостевой доступ отличается от внешнего доступа.Guest access is different than external access. Гостевой доступ дает определенным лицам возможность взаимодействовать с сотрудниками вашей организации.Guest access invites specific individuals access to interact with people in your organization. Внешний доступ предоставляет всем пользователям из другой организации доступ для взаимодействия с сотрудниками вашей организации.External access gives everyone in another organization access to interact with people in your organization.

По умолчанию гостевой доступ отключен.Guest access is turned Off by default.

Включение и отключение гостевого доступа в Microsoft TeamsTurn on or turn off guest access to Microsoft Teams

БезопасностьSecurity

Приложение Teams разработано в соответствии с жизненным циклом разработки защищенных вычислительных приложений (Майкрософт) (SDL).Teams is designed and developed in compliance with the Microsoft Trustworthy Computing Security Development Lifecycle (SDL). Чтобы соответствовать SDL, Teams включает отраслевые стандартные технологии безопасности в качестве основной части своей архитектуры, в том числе:To conform to the SDL, Teams incorporates industry standard security technologies as a fundamental part of its architecture, including:

  • Разработка моделей угроз, на основе которых затем тестируются функцииDesigning threat models that features are then tested against
  • Внедрение улучшений, связанных с обеспечением безопасности, в технологический процесс разработки исходного кодаIncorporating security-related improvements into the coding process and practices
  • Создание средств времени сборки для обнаружения переполнения буферов и прочих возможных угроз безопасности, прежде чем код можно будет перенести в продуктCreating build-time tools to detect buffer overruns and other potential security threats before code can be checked into the product

Хотя в Teams используется методология "Защищенность по умолчанию", невозможно создать защиту от всех неизвестных угроз безопасности.Although Teams follows a "Trustworthy by Design" methodology, it's impossible to design against all unknown security threats. По этой причине важно понимать, как Teams работает и взаимодействует с другими системами.For this reason, it's important to understand how Teams works and interacts with other systems. Кроме того, важно понимать, как действуют распространенные угрозы, такие как спуфинг IP-адресов, атаки типа "отказ в обслуживании", атаки "злоумышленник в середине" и т. д., чтобы можно было разработать конфигурацию сети и Teams для снижения вероятности таких атак.It's also important to understand how common threats, such as IP address spoofing, denial-of-service attacks, man-in-the-middle attacks, and so on, work so that you can design your network and Teams configuration to reduce the chances of these attacks happening.

Сведения о том, как Teams по умолчанию внедряет основы безопасности, а также дополнительные сведения о распространенных угрозах см. в статье Безопасность и Microsoft Teams.To understand how Teams incorporates security fundamentals into its design, and to read more about common threats, see Security and Microsoft Teams.

Соответствие требованиямCompliance

Teams и Microsoft 365 предоставляют множество инструментов, позволяющих соответствовать нормативным требованиям в том месте, где находится ваша организация и пользователи.Teams and Microsoft 365 provide many tools that can help you conform to regulatory requirements where your company and users are located. Сведения о настройке каждой функции соответствия требованиям в Teams см. в следующих статьях:See the following articles for information on how to configure each compliance feature in Teams:

ФункцияFeature ОписаниеDescription
Информационные барьерыInformation barriers Не позволяет отдельным пользователям или группам общаться друг с другом или находить друг друга в средстве выбора пользователей.Prevents individuals or groups from communicating with, or finding in the user picker, each other.
Политики храненияRetention policies Позволяет управлять сроком хранения данных в Teams или возможностью удаления данных через определенное время.Lets you control how long data in Teams should be kept or whether data must be removed after a certain time.
Соответствие требованиям к обмену даннымиCommunication compliance Помогает снизить риски обмена данными, выявляя и принимая меры в отношении оскорбительных выражений и ненормативной лексики, изображений для взрослых и сцен насилия, а также в отношении обмена конфиденциальной информацией.Helps reduce communication risks by identifying, and taking action on, offensive, profane, and harassing language; adult racy, and gory images; and the sharing of sensitive information.
Запись на основе политики для звонков и собранийPolicy-based recording for calls and meetings Позволяет выбрать, должны ли звонки и собрания записываться и сохраняться автоматически (а также указать, когда выполняется запись) для дальнейшей обработки, хранения или анализа.Lets you control when, or whether, calls and meetings should be automatically recorded and stored for later processing, retention, or analysis.
Метки конфиденциальностиSensitivity labels Помогает защитить и регулировать доступ к конфиденциальной информации путем создания меток, принудительно применяющих выбранные параметры конфиденциальности.Helps you to protect and regulate access to sensitive information by creating labels that enforce selected privacy options.
Защита от потери данныхData Loss Prevention Позволяет создавать правила, определяющие, как должны обрабатываться определенные сведения, например номера социального страхования, номера кредитных карт и т. д.Lets you create rules that determine how certain information, such as social security numbers, credit card numbers, and so on, should be handled. Вы можете заблокировать отправку определенных сведений, запретив их отправку за пределы организации и т. д.You can prevent the sending of certain information, prevent it from leaving your organization, and so on.
Обнаружение электронных данныхeDiscovery Помогает искать и извлекать контент в организации, когда ваша организация получает запросы на обнаружение в рамках судебных разбирательств.Helps you search for, and retrieve, content in your organization when your organization receives discovery demands in legal proceedings.
Удержание по юридическим причинамLegal hold Помогает сохранять сведения в организации, даже если они удаляются пользователем, когда это требуется во время судебных разбирательств, чтобы их можно было обнаружить во время расследований для обнаружения электронных данных.Helps you retain information in your organization, even if it's deleted by a user, when required during legal proceedings so that it can be discovered during eDiscovery investigations.
Поиск контентаContent search Функция для запроса информации Teams из Exchange, SharePoint Online и OneDrive для бизнеса.Provides a way to query Teams information spanning Exchange, SharePoint Online, and OneDrive for Business.
АудитAuditing Позволяет просматривать сведения об указанном действии, в том числе: кто выполнил действие, когда было выполнено действие, использованный IP-адрес и т. д.Lets you see information about a specified action, including who performed the action, when the action was performed, the IP address that was used, and so on. Действие включает создание или удаление команд, создание каналов, изменение параметров в Teams и т. д.Action include the creation or deletion of teams, creation of channels, changed settings in Teams, and so on.
Ключ клиентаCustomer key Позволяет создать политику шифрования данных с помощью предоставленных вами ключей шифрования.Lets you create a data encryption policy using encryption keys you provide.

КлиентыClients

Когда ваши пользователи будут готовы к использованию Teams, они могут установить клиент Teams на своих компьютерах с Windows, Mac или Linux, а также на устройствах с Android или iOS.When you're ready for your users to start using Teams, they can install the Teams client on their Windows, Mac, or Linux PC, or on their Android or iOS device. Пользователи могут скачать клиент Teams непосредственно с сайта https://teams.microsoft.com/downloads.Users can download the Teams client directly from https://teams.microsoft.com/downloads.

Убедитесь в наличии лицензии Teams у всех пользователей Teams.Make sure everyone who will be using Teams has a Teams license. Дополнительные сведения о назначении лицензии Teams см. в статье Управление доступом пользователей к Teams.For more information about assigning a Teams license, see Manage user access to Teams.

Совет

Чтобы получить рекомендации по планированию развертывания клиентов Teams, пройдите модуль Развертывание клиентов Microsoft Teams в Microsoft Learn.Get recommendations on how to plan your Teams client deployment by completing the Deploy Microsoft Teams clients module on Microsoft Learn.

Если в вашей организации для развертывания программного обеспечения на компьютеры пользователей используется Microsoft Endpoint Configuration Manager, групповая политика или сторонний механизм распространения, см. статью Установка Microsoft Teams с помощью Microsoft Endpoint Configuration Manager.If your organization uses Microsoft Endpoint Configuration Manager, Group Policy, or a third-party distribution mechanism, to deploy software to your user's computers, see Install Microsoft Teams using Microsoft Endpoint Configuration Manager.

Подробные сведения о развертывании клиентов Teams см. в статье Получение клиентов Microsoft Teams.If you want detailed information about deploying Teams clients, see Get clients for Microsoft Teams.

ОбучениеTraining

Сведения о том, как научить ваших пользователей и администраторов работать с Teams, см. в статье Обучение работе с Microsoft Teams.For information on how to train your users and admins to use Teams, see Microsoft Teams training.