Pregled aplikacije Sales in aplikacije središča za prodajo

Velja za aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement, različica 9.x

Dobrodošli v storitvi Dynamics 365 for Sales.

Dynamics 365 for Sales prodajnemu osebju omogoča gradnjo tesnih odnosov s strankami, ukrepanje na podlagi vpogledov ter hitrejše dokončanje prodajnih procesov. Dynamics 365 for Sales uporabite za sledenje kupcem in stikom, spodbujanje prodajnih procesov od možne stranke do naročila, ustvarjanje prodajnega gradiva, ustvarjanje seznamov za trženje in akcij ter celo spremljanje storitvenih primerov, povezanih z določenimi kupci ali priložnostmi. Spodnja slika prikazuje meni za modul Sales v storitvi Dynamics 365 for Customer Engagement.

Meni aplikacije Sales

Na voljo kjer koli prek katere koli naprave

To so vrste storitve Dynamics 365 for Sales, ki so na voljo:

  • Modul Sales v aplikacijah Dynamics 365 for Customer Engagement je modul s polnim naborom funkcij, optimiziran za namizne računalnike, za različne prodajne scenarije.

  • Aplikacija Sales Pro je podobna modulu Sales, vendar so entitete, vključene v aplikaciji Sales Pro, podnabor entitet modula Sales v rešitvi Dynamics 365 for Customer Engagement.

  • Aplikacija središča za prodajo je zasnovana na ogrodju poenotenega vmesnika. V ogrodju poenotenega vmesnika so uporabljena načela odzivnega spletnega oblikovanja, kar zagotavlja optimalen prikaz in uporabniško izkušnjo ne glede na velikost in usmerjenost zaslona ter napravo. Aplikacija središča za prodajo je prek storitve Aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement, različica 9.0.2 optimizirana za delovanje v mobilnih napravah in namiznih računalnikih.

Če uporabljate namizni brskalnik, se aplikacija središča za prodajo prikaže v preklopniku med aplikacijami, kot je prikazano na naslednji sliki.

Aplikacija središča za prodajo v preklopniku med aplikacijami na namizju

Če uporabljate mobilno napravo z nameščeno aplikacijo Dynamics 365 for phones in Dynamics 365 for tablets, se aplikacija središča za prodajo prikaže v preklopniku med aplikacijami, kot je prikazano na naslednji sliki.

Aplikacija središča za prodajo v preklopniku med aplikacijami

Spodnja slika prikazuje zaslon aplikacije središča za prodajo v tabličnem računalniku.

Primer zaslona aplikacije središča za prodajo

Prednosti aplikacije Dynamics 365 for Sales

Dynamics 365 for Sales ima veliko prednosti ne glede na to, ali uporabljate namizni računalnik, telefon ali tablični računalnik.

Prednosti za prodajalce

  • S spremljanjem vodenih poslovnih procesov ste vedno obveščeni o tem, kaj je treba storiti za hitrejše dokončanje prodajnega procesa. Te poslovne procese lahko prilagodite specifičnim potrebam vaše organizacije.

  • Stranke in posle lahko upravljate kjer koli in s katero koli napravo (telefonom, tabličnim računalnikom, osebnim računalnikom ali računalnikom Mac).

  • Z uporabo znanih orodij hitreje izboljšate storilnost. Dynamics 365 for Sales omogoča integracijo z aplikacijami storitve Office 365, zato je začetek uporabe hitrejši in enostavnejši:

    • SharePoint lahko uporabite za shranjevanje in ogled dokumentov, kot so predstavitve ali opombe v zvezi z zapisom, npr. priložnostjo, da si jih lahko ogledajo tudi vsi ostali, ki delajo na tej priložnosti.

    • V aplikaciji Excel lahko odprete podatke o prodaji, opravite spremembe in jih shranite v aplikacijo Dynamics 365 for Sales, pri čemer ni treba preklapljati med aplikacijami.

  • Vpogledi, na podlagi katerih lahko ustrezno ukrepate, in predlogi so prilagojeni vašemu načinu dela. Na primer, če imate priložnost, ki se zapre naslednji teden, vam pomočnik za odnose pošlje opomnik, da nagovorite stranko.

  • Vse dejavnosti (sestanki, telefonski klici ipd.), povezane s stranko ali priložnostjo, so na voljo na enem osrednjem mestu, zato imate vse informacije v zvezi s kontekstom, ki jih potrebujete za opravljanje dela.

Prednosti za vodje prodaje

  • Delovanje ekipe lahko pospešite s sprotnimi analizami na podlagi podatkov iz zgodovine in napovednih informacij.

  • Rezultate lahko sproti spremljate in zagotovite povratne informacije ter nasvete.

  • Z aplikacijo Excel in vnaprej pripravljenimi predlogami lahko hitro izdelate analize kar v aplikaciji Dynamics 365 for Sales.

Glejte tudi

Uporabniški priročnik (Sales in središče za prodajo)
Pregled poteka poslovnega procesa
Nastavitev kataloga izdelkov
Nastavitev območij prodaje