Configurare Microsoft Teams nella piccole impreseSet up Microsoft Teams in your small business

È possibile personalizzare Teams in diversi modi.There are lots of ways you can customize Teams. Le sezioni seguenti illustrano come configurare ogni carico di lavoro di Teams: chat, team e canali, riunioni e conferenze e cloud voice.The following sections show you how to set up each Teams workload: chats, teams and channels; meetings and conferencing; and cloud voice. L'ordine in cui si configura ciascun carico di lavoro dipende dall’utente.The order in which you set up each workload is up to you. Anche se è consigliabile configurare prima il carico di lavoro di chat, team e canali, è possibile iniziare con le riunioni e le conferenze o anche con il cloud voice.While we recommend setting up the chats, teams, and channels workload first, you can start with meetings and conferencing or even cloud voice. La scelta sta all'utente.The choice is yours.

Nota

Se tutto ciò è già stato fatto, è consigliabile iniziare la distribuzione di Teams attraverso una distribuzione pilota.If you haven't done so already, we strongly suggest that you begin your Teams deployment with a pilot. Una distribuzione pilota consentirà all’utente e agli early adopter di acquisire familiarità con Teams e le sue funzionalità prima della pianificazione e della distribuzione finale. Per altre informazioni su come avviare la distribuzione pilota, vedere Introduzione a Microsoft Teams.A pilot will allow you and a few early adopters to get familiar with Teams and its features before your planning and eventual roll out. For more information about how to start your pilot, check out Get started with Microsoft Teams.

Prima di implementare totalmente Teams, assicurarsi che l'organizzazione sia pronta esaminando gli elementi in Assicurarsi di essere pronti.Before you roll out Teams broadly, make sure your organization is ready by reviewing the items in Make sure you're ready.

Passare alla sezione a cui si è interessati:Jump to the section you're interested in:

Carichi di lavoroWorkloads

Chat, team e canaliChat, teams, and channels

Chat, team e canali sono la base di ogni team.Chat, teams, and channels, are the cornerstone of Teams. La chat consente agli utenti di parlare tra di loro, condividere file e di collegarsi in modo privato con altri.Chat lets one or more users talk to each other, share files, and meet privately. Teams, che può essere visibile a tutti gli utenti dell'organizzazione o solo a quelli del team, consente di collaborare con le persone giuste su qualsiasi attività o in qualsiasi occasione, che si tratti di un progetto a lungo termine o di una festa di compleanno.Teams, which can be visible to everyone in your organization or only to those in the team, let the right people collaborate whatever the task or occasion, whether it's a long-running project or planning for a birthday party. I canali nei team consentono di suddividere argomenti, progetti, reparti e altro per il team.Channels within teams can segment topics, projects, departments, or anything else make sense for your team. Per informazioni dettagliate su chat, team e canali, vedere la Panoramica su team e canali.For details about chat, teams, and channels, check out Overview of teams and channels.

Suggerimento

Informazioni su come gestire i ruoli del team, l'accesso e i criteri di messaggistica completando il modulo Gestire Microsoft Teams in Microsoft Learn.See how you can manage team roles, access, and messaging policies by completing the Manage Microsoft Teams module on Microsoft Learn.

Quando si pianifica l'implementazione di team e canali, è necessario decidere chi può crearli, se gli utenti guest esterni all'organizzazione possono accedervi e così via.As you think about rolling out teams and channels, you need to decide who should be able to create them, whether guests from outside your organization can access them, and so on. L'articolo Chat, team, canali e app di Microsoft Teams contiene molte informazioni sulla pianificazione di chat, team e canali. Tuttavia, ci sono alcuni aspetti chiave in questo articolo su cui è consigliabile soffermarsi.The article Chat, teams, channels, & apps in Microsoft Teams has lots of information about planning for chat, teams, and channels, however, here are some key things from that article you should think about. Selezionare una decisione per ottenere altre informazioni.Select on a decision if you want more information about it.

DecisioneDecision DescrizioneDescription
Chi devono essere gli amministratori di Teams?Who should be Teams administrators? Il ruolo di amministratore può essere usato per concedere autorizzazioni specifiche alle persone che devono amministrare Teams.Admin roles can be used to grant specific permissions to people who you want to administer Teams. Questi ruoli aggiuntivi potrebbero non essere necessari per le piccole imprese, poiché la stessa persona potrebbe essere responsabile di tutti gli aspetti di Teams.Small businesses may not need these extra roles because the same person may be responsible for all aspects of Teams. È sempre possibile aggiungere o rimuovere gli amministratori in un secondo momento.You can always add or remove administrators later on.

Usare i ruoli di amministratore di Microsoft Teams per gestire Teams.Use Microsoft Teams administrator roles to manage Teams
Chi devono essere i proprietari e i membri del team?Who should be Team owners and members? I proprietari del team controllano chi può accedere a un team e ai relativi canali.Team owners control who can access a team and its channels. Possono decidere se un team o un canale è pubblico (per l'organizzazione) o privato e possono impostare criteri come quelli per la moderazione di un canale.They can decide whether a team or channel is public (to the organization) or private and can set up policies like whether a channel should be moderated. I membri possono accedere al team e ai relativi canali, a meno che non si tratti di un canale privato di cui non sono membri, e possono essere designati come moderatori.Members can access the team and its channels (unless a channel is set to private and they're not a member of that channel) and can be designated as moderators.

Assegnare proprietari e membri del team in Microsoft TeamsAssign team owners and members in Microsoft Teams
L'accesso guest deve essere abilitato?Should guest access be enabled? L'accesso guest consente agli utenti dell'organizzazione di invitare persone esterne all'organizzazione ad accedere ai team e ai canali dell'organizzazione.Guest access lets people in your organization invite people outside your organization access your teams and channels. L'accesso guest viene spesso usato per collaborare con persone esterne all'organizzazione che non hanno una relazione formale con la propria.Guest access is often used to collaborate with people outside your organization who don't have a formal relationship with yours. Ad esempio, è possibile invitare un progettista a lavorare temporaneamente su un progetto.For example, you might invite a project planner to work on a project temporarily.
L'accesso guest è diverso dall'accesso esterno.Guest access is different than external access. L'accesso guest invita persone specifiche ad accedere per interagire con le persone dell'organizzazione.Guest access invites specific individuals access to interact with people in your organization.
L'accesso guest è disattivato per impostazione predefinita.Guest access is turned Off by default.

Attivare o disattivare l'accesso guest in Microsoft Teams.Turn on or turn off guest access to Microsoft Teams

Non sono necessarie ulteriori operazioni per consentire agli utenti di iniziare a usare chat, team e canali.You don't need to do anything else for your users to start using chat, teams, and channels. Sono tuttavia disponibili numerose opzioni per controllare l'uso di Teams.However, there are lots of options for controlling how Teams is used. È possibile apportare modifiche subito o attendere finché non sarà possibile controllare come gli utenti usano Teams.You can changes now, or wait until you can see how people are using Teams. Per altre informazioni, vedere i seguenti articoli:For more information, check out the following articles:

Riunioni e conferenzeMeetings and conferencing

Le riunioni e le conferenze consentono alle persone dell'organizzazione di collegarsi tra di loro e con persone esterne all'organizzazione.Meetings and conferencing lets people in your organization meet with each other and those outside your organization. Chiunque abbia un client Teams o Skype for Business può partecipare alle riunioni a cui è stato invitato.Anyone with a Teams or Skype for Business client can join meetings to which they've been invited. Usando il microfono, la fotocamera e lo schermo del proprio dispositivo, gli utenti possono partecipare alla conversazione senza bisogno di un telefono.Using the microphone, camera, and screen of their device lets participants join in the conversation without the need for a phone. I partecipanti possono chattare, effettuare chiamate vocali e condividere video e app con altri partecipanti usando un PC o un dispositivo mobile.Participants can chat, make voice calls, and share video and apps with other participants using a PC or mobile device.

L'audioconferenza offre agli utenti la possibilità di partecipare alle riunioni usando un normale telefono, componendo il numero di telefono della conferenza e immettendo l'ID della riunione.Audio conferencing lets participants join to meetings via a regular phone by calling a conference phone number and entering a meeting ID. Le audioconferenze sono utili quando un partecipante non dispone di una buona connessione Internet, se la riunione è solo vocale o in altre circostanze che impediscono di partecipare tramite il client Teams.Audio conferencing is useful when a participant doesn't have a good Internet connection, the meeting is voice-only, or some other circumstance doesn't allow them to join via the Teams client.

Suggerimento

Per acquisire maggiore familiarità con riunioni ed eventi, completare il modulo Gestire riunioni, conferenze ed eventi con Microsoft Teams in Microsoft Learn.Get more familiar with meetings and events by completing the Manage meetings, conferences, and events with Microsoft Teams module on Microsoft Learn.

Le riunioni sono abilitate per impostazione predefinita in Teams. Tuttavia è possibile controllare l'esperienza degli organizzatori e dei partecipanti.Meetings are enabled by default in Teams, however, you can control the meeting experience for organizers and participants. È possibile impostare criteri per personalizzare le azioni consentite e non consentite per gli utenti prima e durante le riunioni.You can also set policies for what people are, and aren't, allowed to do before and during meetings. Per altre informazioni, vedere i seguenti articoli:For more information, check out the following articles:

Business VoiceBusiness Voice

Microsoft 365 Business Voice è una soluzione ideale per le aziende con meno di 300 utenti, in grado di offrire tutte le funzionalità di un sistema di telefonia per ufficio.Microsoft 365 Business Voice is a great solution for businesses with fewer than 300 users that gives you all the features of an office phone system. Business Voice include la segreteria telefonica, ID chiamante, menu del sistema telefonico, numeri gratuiti e altro ancora, senza la necessità di gestire un complesso e costoso sistema telefonico locale.Business Voice includes voicemail, caller ID, phone system menus, toll-free numbers, and more, without the need to manage a complex and costly on-premises phone system.

Basato sul Sistema telefonico di Microsoft 365, Business Voice semplifica il tutto raggruppando funzionalità e componenti aggiuntivi del Sistema telefonico e fornendo una procedura guidata, facile da seguire, per configurare il sistema telefonico.Based on Microsoft 365 Phone System, Business Voice simplifies adding voice to your organization by bundling Phone System features and add-ons, and providing an easy-to-follow wizard to help you set up your phone system. Se l'organizzazione si trova in un paese o area geografica che supporta Business Voice, è possibile trasferire i numeri di telefono in Microsoft 365 e lasciare a Microsoft la gestione del sistema telefonico.If your organization is located in a country or region that supports Business Voice, you can transfer your phone numbers to Microsoft 365 and let us manage your phone system for you.

Con Microsoft 365 come sistema di telefonia, è possibile trasformare qualsiasi dispositivo in un telefono installando il client Teams.With Microsoft 365 as your phone system, you can turn any device into a phone by installing the Teams client on it. Oppure, se si preferisce un telefono tradizionale da tavolo o un telefono da conferenza, sono disponibili molti dispositivi certificati Teams tra cui scegliere.Or, if you'd rather have a traditional desk phone or conference phone, there are many Teams-certified devices to choose from. In entrambi i casi, le chiamate vengono sempre indirizzate all’utente e il numero sarà sempre quello del telefono dell'ufficio.Either way, calls are always routed to where you are, and calls you make always have your office phone number.

Per maggiori informazioni sul VoIP aziendale, vedere Cosa è necessario acquistare per usare Microsoft 365 Business Voice?.If you're interested in trying out Business Voice, check out What do I need to buy to use Microsoft 365 Business Voice?.

Distribuire i clientDeploy clients

Quando gli utenti iniziano a usare Teams possono installare il client Teams sul proprio PC Windows, Mac o Linux o sul proprio dispositivo Android o iOS.When you're ready for your users to start using Teams, they can install the Teams client on their Windows, Mac, or Linux PC, or on their Android or iOS device. Gli utenti possono scaricare il client Teams direttamente da https://teams.microsoft.com/downloads.Users can download the Teams client directly from https://teams.microsoft.com/downloads.

Assicurarsi che tutti gli utenti che usano Teams abbiano una licenza di Teams.Make sure everyone who'll be using Teams has a Teams license. Per altre informazioni sull'assegnazione di una licenza di Teams, vedere Gestire l'accesso degli utenti a Teams.For more information about assigning a Teams license, see Manage user access to Teams.

Suggerimento

È possibile ottenere suggerimenti su come pianificare la distribuzione client di Teams completando il modulo Distribuire i client di Microsoft Teams in Microsoft Learn.Get recommendations on how to plan your Teams client deployment by completing the Deploy Microsoft Teams clients module on Microsoft Learn.

Se l'organizzazione usa Microsoft Endpoint Configuration Manager, i criteri di gruppo o un meccanismo di distribuzione di terze parti per distribuire i software nei computer degli utenti, vedere Installare Microsoft Teams usando Microsoft Endpoint Configuration Manager.If your organization uses Microsoft Endpoint Configuration Manager, Group Policy, or a third-party distribution mechanism, to deploy software to your user's computers, see Install Microsoft Teams using Microsoft Endpoint Configuration Manager.

Per informazioni dettagliate sulla distribuzione dei client Teams, vedere Ottenere i client per Microsoft Teams.If you want detailed information about deploying Teams clients, see Get clients for Microsoft Teams.

FormazioneTraining

Per informazioni su come formare gli utenti all’uso di Teams, vedere Formazione su Microsoft Teams.For information on how to train your users to use Teams, see Microsoft Teams training.