Primeiros passos: acelere a inovação de novos produtos e serviços na nuvem

A criação de novos produtos e serviços na nuvem requer uma abordagem diferente da que a migração exige. A metodologia Innovate do Cloud Adoption Framework estabelece uma abordagem que orienta o desenvolvimento de novos produtos e serviços.

A inovação é menos previsível do que uma migração padrão, mas ainda se encaixa no contexto do plano mais amplo de adoção da nuvem. Este guia pode ajudar sua empresa a fornecer o suporte necessário para inovar e fornecer uma estrutura para criar um portfólio equilibrado durante a adoção da nuvem.

Etapa 1: Documentar a estratégia de negócios

Para evitar bloqueadores comuns, crie uma estratégia de negócios clara e concisa para a inovação. O alinhamento das partes interessadas sobre motivações e resultados de negócios esperados molda as decisões que a equipe de adoção de nuvem toma.

Resultados tangíveis:

  • Use o modelo de estratégia e plano para registrar motivações e resultados de negócios desejados.

Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

  • Motivações: O primeiro passo para o alinhamento estratégico é chegar a acordo sobre as motivações que impulsionam o esforço de inovação. Comece por compreender e categorizar motivações e temas comuns das partes interessadas em toda a empresa e TI.
  • Resultados do negócio: Depois que as motivações estão alinhadas, é possível capturar os resultados de negócios desejados. Essas informações fornecem métricas claras que você pode usar para medir a transformação geral.
  • Equilibrando o portfólio: a inovação não é o caminho certo para cada carga de trabalho. Essa abordagem de adoção é mais relevante para novos aplicativos personalizados ou cargas de trabalho que exigem rearquitetura ou reconstruções completas. Quando as motivações favorecem fortemente a inovação para todas as cargas de trabalho, é importante avaliar o portfólio para garantir que esses investimentos possam produzir o retorno desejado sobre o investimento. A modernização de recursos específicos e os esforços de reconstrução em pequena escala podem ser inovadores, mas podem ser mais bem servidos se seguirem Introdução: Acelere a migração.

Equipa responsável Equipas responsáveis e de apoio
  • Equipe de estratégia de nuvem
  • Equipe de adoção de nuvem
  • Centro de excelência na nuvem ou equipe central de TI
  • Etapa 2: Avaliar a justificativa do negócio

    Nesta primeira passagem na construção do business case, avalie o retorno inicial de alto nível de um potencial esforço de adoção da nuvem. O objetivo desta etapa é alinhar todas as partes interessadas em torno de uma pergunta simples: com base nos dados disponíveis, a adoção geral da nuvem é uma decisão de negócios sábia? Com base nessa pergunta, a equipe pode alinhar melhor como esse projeto de inovação ajuda a atender às necessidades projetadas dos usuários dentro do objetivo de adotar a nuvem.

    Resultados tangíveis:

    • Use o modelo de estratégia e plano para registrar a justificativa do negócio.

    Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

    • Justificativa comercial: antes de avaliar cada oportunidade de inovar na nuvem, preencha uma justificativa de negócios de alto nível para estabelecer o alinhamento das partes interessadas para o plano geral de adoção.
    • Consenso sobre o valor das empresas: Quantificar o valor de uma inovação pode ser difícil no início do processo. O exercício deste artigo pode ajudar a avaliar o alinhamento sobre o valor comercial de um esforço específico de inovação.

    Equipa responsável Equipas responsáveis e de apoio
  • Equipe de estratégia de nuvem
  • Equipe de adoção de nuvem
  • Etapa 3: coletar dados e analisar ativos e cargas de trabalho

    Na maioria das empresas, a inovação pode ser acelerada por meio do uso de ativos existentes, como aplicativos, máquinas virtuais (VMs) e dados. Ao planejar a inovação, é importante entender como e quando esses ativos são migrados para a nuvem.

    Resultados tangíveis:

    • Obtenha dados brutos sobre o inventário existente, como aplicativos, VMs e dados.
    • Se a inovação proposta depender do inventário existente, complete os seguintes resultados:
      • Análise quantitativa de qualquer inventário de suporte necessário para apoiar a inovação planeada.
      • Análise qualitativa de quaisquer cargas de trabalho de suporte necessárias para entregar a inovação.
    • Calcule o custo do novo inventário necessário para apoiar o esforço de inovação.
    • Atualize a justificação do negócio no modelo de estratégia e plano com cálculos refinados.

    Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

    A descoberta e a avaliação fornecem um nível mais profundo de alinhamento técnico. Em seguida, você pode criar um plano de ação para migrar quaisquer cargas de trabalho dependentes exigidas pela inovação planejada. Esse cenário é comum quando as empresas têm fontes de dados existentes, aplicativos centralizados ou camadas de serviço que são necessárias para fornecer inovação no contexto do resto da empresa.

    Quando há sistemas dependentes, os seguintes artigos podem orientar a descoberta e a avaliação:

    • Inventariar sistemas existentes: Compreender o estado atual a partir de uma abordagem programática e orientada por dados é o primeiro passo. Descubra e reúna dados para permitir todas as atividades de avaliação.
    • Racionalização incremental: Agilize os esforços de avaliação para se concentrar em uma análise qualitativa de todos os ativos, possivelmente até mesmo para apoiar o business case. Em seguida, adicione uma análise qualitativa profunda para as primeiras 10 cargas de trabalho.

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  • Equipe de adoção de nuvem
  • Equipe de estratégia de nuvem
  • Etapa 4: Planejar a migração de ativos dependentes

    Quando a nova inovação depende de cargas de trabalho ou ativos existentes, um plano de adoção de nuvem fornece uma abordagem acelerada para desenvolver uma lista de pendências de projetos. A lista de pendências pode ser modificada para refletir os resultados da descoberta, a racionalização, as habilidades necessárias e a contratação de parceiros.

    Resultados tangíveis:

    • Implante o modelo de lista de pendências.
    • Atualize o modelo para refletir as primeiras 10 cargas de trabalho a serem migradas.
    • Atualize as pessoas e a velocidade (tempo das pessoas) para estimar o tempo de lançamento.
    • Riscos da linha do tempo:
      • A falta de familiaridade com o Azure DevOps pode atrasar o processo de implantação.
      • A complexidade e os dados disponíveis para cada carga de trabalho também podem afetar os prazos.

    Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

    • Plano de adoção da nuvem: defina seu plano usando o modelo básico.
    • Alinhamento da carga de trabalho: defina cargas de trabalho na lista de pendências.
    • Alinhamento de esforço: alinhe ativos e cargas de trabalho na lista de pendências para definir claramente o esforço para cargas de trabalho priorizadas.
    • Alinhamento de pessoas e tempo: estabeleça iteração, velocidade e liberações para as cargas de trabalho.

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  • Equipe de adoção de nuvem
  • Equipe de estratégia de nuvem
  • Etapa 5: Alinhar os requisitos de governança ao seu plano de adoção

    Discutir inovações planejadas com a equipe de governança ajuda a evitar muitos bloqueios antes que eles surjam. Por vezes, novas soluções inovadoras podem exigir práticas desencorajadas em boas práticas de governação. Alguns desses recursos necessários podem até ser bloqueados por meio de ferramentas automatizadas para aplicação de governança.

    Resultados tangíveis:

    • Criar transparência e compreensão entre as necessidades de inovação e as restrições de governança.
    • Quando necessário, atualize as políticas e os processos para refletir quaisquer alterações ou exceções às restrições de governança existentes.

    Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

    Esses links ajudam a equipe de adoção a entender a abordagem da equipe de governança de nuvem:

    • Abordagem de governança: Esta metodologia descreve um processo para pensar a política e os processos corporativos. Em seguida, você pode criar as disciplinas necessárias para oferecer governança em todos os seus esforços empresariais na nuvem.
    • Definição de política corporativa: Identificar e mitigar riscos de negócio.

    Equipa responsável Equipas responsáveis e de apoio
  • Equipe de governança de nuvem
  • Equipe de adoção de nuvem
  • Equipe de estratégia de nuvem
  • Centro de excelência na nuvem ou equipe central de TI
  • Etapa 6: Definir necessidades operacionais e compromissos de negócios

    Definir o plano de responsabilidades operacionais de longo prazo para a inovação planejada. A linha de base de gestão estabelecida atenderá às suas necessidades operacionais? Caso contrário, avalie as opções de financiamento de operações específicas da tecnologia que suporta esta inovação.

    Resultados tangíveis:

    • Conclua a Revisão da Arquitetura do Microsoft Azure para avaliar várias decisões de arquitetura e operação.
    • Ajuste a pasta de trabalho de gerenciamento de operações para refletir quaisquer operações avançadas necessárias.

    Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

    • Expanda a linha de base de gerenciamento: esta seção do Cloud Adoption Framework orienta você por várias transições para o gerenciamento operacional na nuvem.
    • Seja específico com operações avançadas: descubra maneiras de ir além da sua linha de base de gerenciamento.
    • Se forem necessárias operações avançadas para dar suporte às suas necessidades operacionais, avalie os compromissos de negócios para determinar as responsabilidades operacionais de ambas as equipes.

    Equipa responsável Equipas responsáveis e de apoio
  • Equipa de operações na nuvem
  • Equipe de adoção de nuvem
  • Equipe de estratégia de nuvem
  • Centro de excelência na nuvem ou equipe central de TI
  • Etapa 7: implantar uma zona de pouso alinhada

    Todos os ativos hospedados na nuvem vivem dentro de uma zona de pouso. Essa zona de desembarque pode ter requisitos explícitos de governança, segurança e operacionais. Ou pode ser uma nova assinatura sem o suporte de outras equipes. Em ambos os cenários, é importante começar com uma zona de pouso alinhada aos requisitos operacionais e de governança desde o início.

    Começar com uma zona de aterrissagem aprovada ajuda sua equipe a descobrir violações de políticas no início do desenvolvimento em comparação com quando a solução é liberada para produção. A descoberta antecipada ajuda sua equipe a remover bloqueadores e dá às equipes de adoção e governança tempo suficiente para fazer alterações.

    Resultados tangíveis:

    • Implante uma primeira zona de pouso para experimentação inicial de baixo risco durante o início da inovação.
    • Desenvolva um plano de refatoramento com o centro de excelência em nuvem ou com a equipe central de TI para garantir governança, segurança e alinhamento operacional.
    • Riscos da linha do tempo:
      • Os requisitos de governança, operações e segurança para as primeiras 10 cargas de trabalho podem tornar esse processo mais lento. A refatoração da primeira zona de desembarque e das zonas de desembarque posteriores leva mais tempo, mas deve acontecer em paralelo com os esforços de migração.

    Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:


    Equipa responsável Equipas responsáveis e de apoio
  • Equipa da plataforma na nuvem
  • Equipe de adoção de nuvem
  • Equipe de adoção de nuvem
  • Centro de excelência na nuvem ou equipe central de TI
  • Passo 8: Inovar na nuvem

    A metodologia Innovate fornece orientação sobre as ferramentas e abordagens de gerenciamento de produtos mais comumente usadas para inovar na nuvem. Estas etapas ajudam você a começar com essa abordagem.

    Resultados tangíveis:

    • Soluções baseadas em tecnologia que enriquecem a vida dos seus clientes e geram valor para o negócio.
    • Processos e ferramentas para iterar essas soluções mais rapidamente e agregar mais valor usando a nuvem:
      • Abordagens de desenvolvimento iterativas.
      • Aplicações personalizadas.
      • Experiências de base tecnológica.
      • Integração de produtos físicos e tecnologia utilizando IoT.
      • Inteligência ambiente: integração de tecnologia não intrusiva num ambiente.
      • Serviços Cognitivos do Azure: big data, IA, aprendizagem automática e soluções preditivas.

    Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

    • Crie hipóteses com consenso de valor comercial: antes de decidir sobre soluções técnicas, identifique como novas inovações podem gerar valor comercial e apresente uma hipótese sobre as necessidades do cliente.
    • Crie seu primeiro MVP: Quando uma hipótese tiver potencial de valor suficiente para ser incorporada ao seu aplicativo, o processo de compilação será iniciado. Os sprints de desenvolvimento devem ser o mais rápidos possível, para permitir a rápida verificação ou rejeição da hipótese, ou para ajustar a forma como a funcionalidade necessária deve ser integrada na aplicação.
    • Meça e aprenda: Você quer verificar a precisão da sua hipótese o mais rápido possível. Um produto mínimo viável (MVP) é uma versão preliminar da nova funcionalidade, que oferece apenas funcionalidade suficiente para coletar feedback que confirma se você está indo na direção certa.
    • Expanda a inovação digital: para refinar sua hipótese usando as disciplinas de inovação ou as invenções digitais que incluem democratizar dados, engajar por meio de aplicativos, capacitar a adoção, interagir com dispositivos e prever e influenciar. Estas invenções são uma parte central da metodologia Innovate.

    Passo 9: Avaliar a maturidade de inovação da sua organização

    Para apoiar o desenvolvimento de sua estratégia de inovação, a ferramenta de avaliação de prontidão de IA é um recurso gratuito que ajuda as organizações a avaliar sua capacidade de criar e possuir sistemas baseados em IA. Existem quatro níveis de maturidade: fundamental, aproximativo, aspiracional e maduro. Cada nível inclui um conjunto específico de características para ajudar a determinar a capacidade da sua organização de adotar tipos específicos de soluções de IA, mitigar riscos associados e implementar estratégias.

    A avaliação leva de 5 a 10 minutos e mede a capacidade da sua organização em quatro categorias: estratégia, cultura, características organizacionais e capacidades. A medição dessas categorias permite que a ferramenta de avaliação de prontidão de IA calcule a pontuação da sua organização e forneça uma estimativa da maturidade de inovação de IA em uma curva.

    Resultados tangíveis:

    Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

    • Quando a avaliação estiver concluída, o resultado da ferramenta fornecerá uma pontuação que estima o status da maturidade da inovação em IA.

    Equipa responsável Equipas responsáveis e de apoio
  • Equipe de adoção de nuvem
  • Centro de excelência na nuvem
  • Centro de excelência na nuvem ou equipe central de TI
  • Demonstração do valor

    As etapas descritas neste guia podem ajudar você e suas equipes a criar soluções inovadoras na nuvem que criam valor comercial, são governadas adequadamente e são bem arquitetadas.

    Próximos passos

    O Cloud Adoption Framework é uma solução de ciclo de vida. Pode ajudá-lo a iniciar uma jornada de inovação. Pode ajudar a sua organização a iniciar uma jornada de inovação e a avançar na maturidade das equipas que apoiam os esforços de inovação.

    As seguintes equipas podem utilizar estes próximos passos para continuar a avançar na maturidade dos seus esforços. Esses processos paralelos não são lineares e não devem ser vistos como bloqueadores. Em vez disso, cada um é um fluxo de valor paralelo para ajudar a amadurecer a prontidão geral da nuvem da sua empresa.

    Equipa Próxima iteração
    Equipe de adoção de nuvem As melhorias de processo fornecem informações sobre abordagens para oferecer inovações que afetam os clientes e impulsionam a adoção recorrente.
    Equipe de estratégia de nuvem A metodologia Estratégia e a metodologia Plano são processos iterativos que evoluem com o plano de adoção. Volte a estas páginas de visão geral e continue a iterar suas estratégias técnicas e de negócios.
    Equipa da plataforma na nuvem Revisite a metodologia Ready para continuar a avançar na plataforma de nuvem geral que suporta a migração ou outros esforços de adoção.
    Equipe de governança de nuvem Use a metodologia Governar para continuar a melhorar os processos, políticas e disciplinas de governança.
    Equipa de operações na nuvem Desenvolva a metodologia Manage para fornecer operações mais avançadas no Azure.