什麼是 Customers 工作區?

適當的角色:全域管理員 |管理員 代理程式

合作夥伴中心的 [客戶] 工作區可讓您與客戶連線、購買訂閱、管理授權,以及代表他們提交支援要求。

使用下列步驟來存取 [客戶] 工作區。

合作夥伴中心 [客戶] 工作區圖格的螢幕快照。

身為客戶信任的顧問,您可以在客戶有問題或問題時,使用 [客戶 ] 工作區來支持他們。 藉由為客戶提供支援,您有機會深入了解他們及其業務。 這麼做可協助您識別驅動價值的新服務和解決方案。

您可以在 [客戶] 工作區內執行什麼動作?

您可以使用 合作夥伴中心的 [客戶 ] 工作區,以下列其中一種方式與客戶連線:

如您可以在合作夥伴中心的客戶工作區內完成的其他重要工作,請閱讀 。

取得更細微的委派管理員權限 (GDAP)

GDAP 功能可讓您控制客戶工作負載的存取權,以更好地解決其安全性考慮。 瀏覽 GDAP 區段以瞭解下列主題:

與合作夥伴合作

Microsoft 的 雲端解決方案提供者 (CSP) 計劃提供機會,讓您以各種方式與其他合作夥伴合作。 若要深入瞭解,請流覽下列文章:

管理客戶

在 [客戶] 工作區中,您可以透過多種方式管理客戶關係。 若要深入瞭解,請流覽下列文章:

管理客戶訂用帳戶

您可以為客戶執行許多訂用帳戶管理工作。 若要深入瞭解,請流覽下列文章:

管理客戶的用戶帳戶

您可以管理客戶的個別用戶帳戶,並執行指派許可權和授權等工作。 若要深入瞭解,請流覽下列文章:

支援您的客戶

您可以使用 [客戶] 工作區,為客戶提供整體支援。 若要深入瞭解,請流覽下列文章:

完成 Microsoft 客戶合約

您可以使用 [客戶] 工作區來管理客戶的 Microsoft 客戶合約。 若要深入瞭解,請流覽下列文章:

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