SharePoint 中的資訊管理和控管
適用于:2013 2019 訂閱版本 Microsoft 365 中的 SharePoint
您將如何控管組織中的資訊,例如文件、清單、網站及網頁? 您如何讓資訊達到最大的可用性和可管理性? 誰可以存取哪些資訊? 您如何讓資訊可供內部和外部使用以及誰可以使用?
什麼是資訊架構?
資訊架構會決定該網站或解決方案中的資訊 (即網頁、文件、清單及資料) 組織和呈現給網站使用者的方式。 資訊架構的記錄形式通常是內容、搜尋關鍵字、資料類型與其他概念的階層清單。
請評估貴組織的資訊架構,盡量使其有效率:完整評估貴組織的資訊架構有助於您識別可提高效率之處,例如:
使用中繼資料,讓搜尋及比較相關的資料與內容變得更容易進行。
管理版本和記錄,確保您可以分清哪個版本的文件是授權版本。
適當將資訊分門別類及儲存,讓決策者可以找到並倚賴正確的資料。
設計導覽並呈現資訊,讓使用者可以找到重要的網站與資訊。
將您的資訊架構與您環境的搜尋策略整合,讓使用者可以找到正確資訊。 資訊架構包括架構與網站地圖、搜尋和導覽、受管理中繼資料標記以及內容類型。
定義發佈策略:分配編寫工作並使用跨網站發佈,以控制網站設計與內容顯示。
良好的資訊架構可支援下列目標:
可管理 IT 小組是否可以有效實作及管理資訊?
符合需求 資訊架構是否符合法規需求、隱私權需求及安全性目標?
提升商業效率 架構是否可增進貴組織的效率?
設計網站或解決方案時,需要自問的問題如下:
問題 | 詳細資訊 |
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如何呈現資料? |
Plan for business intelligence in SharePoint 2013 |
網站使用者如何瀏覽? |
SharePoint Server 中的網站導覽概觀 |
如何設定及最佳化搜尋? |
SharePoint Server 的搜尋架構概觀 |
可以如何組織內容,讓搜尋傳回有用的結果? |
針對 SharePoint Server 中的搜尋來組織內容的最佳做法 |
網站上將存放何種類型的內容? |
Plan content types and workflows in SharePoint 2013和規劃 SharePoint Server 的網際網路、內部網路及外部網路發佈網站 |
如何標記內容和管理中繼資料? |
在 SharePoint Server 中規劃受管理的中繼資料 |
網站上是否有任何內容具有獨特的安全性需求? |
SharePoint Server 中的網站和內容權限規劃 |
詞彙的授權來源為何? |
在 SharePoint Server 2013 中規劃字詞與字詞組 |
如何針對特定對象顯示相關資訊? |
選取目標對象及內容規劃 (SharePoint Server 2010) |
網站是否需要有語言特定或產品特定版本? |
SharePoint Server 中的變化概觀 |
誰將撰寫網站內容?您將使用何種方法來發佈該內容? |
在 SharePoint Server 中發佈至網際網路、內部網路及外部網路網站的功能概觀 |
資訊存取
設計解決方案和網站時,務必要考量內容的存取。 這會與您考量整個環境時的 IT 控管重疊。 請自問下列問題:
資訊管理:權限和對象
問題 | 詳細資訊 |
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網站中的權限該採什麼樣的結構? |
SharePoint 2013 的網站權限概觀 |
如何針對特定對象顯示相關內容? |
選取目標對象及內容規劃 (SharePoint Server 2010) |
是否應該使用資訊版權管理 (IRM) 來保護內容? |
規劃資訊版權管理 (SharePoint Server 2010) |
IT 控管:存取
問題 | 詳細資訊 |
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如何讓此內容可供外部使用者使用? |
SharePoint Server 設計範例:公司入口網站及外部網站 |
如何確保僅授權予有需要的人? |
Security and permissions (SharePoint 2013) |
資訊管理工具
請使用資訊管理工具來控管資訊,包括下列工具:
工具 | 詳細資訊 |
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針對文件中心和網站頁面使用工作流程與核准機制,只要是有存放官方文件的位置都要。 |
在 SharePoint 2013 中規劃內容類型和工作流程 |
針對發佈網站使用核准機制以控制頁面。 |
規劃 SharePoint Server 的網際網路、內部網路及外部網路發佈網站 和 Plan content types and workflows in SharePoint 2013 |
使用版本歷程記錄和版本控制來維護歷程記錄和主控文件。 |
在 SharePoint Server 2013 中規劃文件版本設定、內容核准和取出控制 |
使用 [內容組合管理] 來管理文件庫。 |
設定 [內容組合管理] 以傳送文件 |
使用網站原則來管理網站集合生命週期。 |
SharePoint Server 的網站原則概觀 |
使用 [資訊版權管理] 和稽核,保護及稽核重要的公司資產和任何含有機密資訊的網站。 |
將資訊版權管理套用至清單或文件庫和設定網站集合的稽核設定 |
請針對下列類型的項目,決定所需的規則或原則:頁面、清單、文件、記錄、多元資產、部落格與 wiki、摘要、匿名意見、匿名存取、字詞和字詞組,以及外部資料 (Business Connectivity Services)。
良好的資訊管理作法是考量下列因素之間的平衡:
可用性 內容必須可供使用者隨時隨地取用。
存取 考量誰可以存取該內容。 是否需要加上安全保護?
重複性 共用複本可減少重複性,並提供單一版本的文件。
思考下列問題,想想您覺得不同內容該有的優先順序:
對於各內容類型,以上因素當中何者具有最高優先順序?
可用是否比存取還重要?
存取是否比重複性還重要?
什麼因素會讓使用者覺得使用困難,而想改用其他解決方案?
可以做或想要做哪些取捨?
資訊結構規劃資源
下表列出的資源可協助資訊架構師規劃 SharePoint 解決方案的資訊架構。
資訊架構資源