„Dynamics 365 Customer Service“ dokumentai

Sužinokite, kaip kuo geriau išnaudoti „Dynamics 365“ „Customer Service“ sistemą, naudodamiesi mokymais, dokumentais ir vaizdo įrašais apie produkto galimybes ir praktiniais straipsniais. Sužinokite apie „Customer Service“ paslaugų rinkinį ir užtikrinkite, kad jūsų verslas klientams teiktų geriausią „Customer Service“ patirtį.

Diegti

Administravimas ir kūrimas

Tvarkykite savo kontaktų centrą

Susiję produktai

Microsoft Power Apps

Sužinokite, kaip greitai sukurti mažai kodo reikalaujančias programas, kurios padeda modernizuoti procesus ir išspręsti sudėtingus verslo iššūkius jūsų organizacijoje naudojant „Power Apps“.

Microsoft Power Platform

Sužinokite, kaip greitai ir lengvai kurti pasirinktines programas naudojant „Power Apps“, automatizuokite darbo eigas, kad pagerintumėte verslo produktyvumą naudodami Power Automate, analizuokite duomenis įžvalgoms naudodami „Power BI“, greitai kurkite, konfigūruokite ir publikuokite modernias svetaines naudodami „Power Pages“, taip pat kurkite protingus robotus naudodami „Copilot Studio“ sąsaja be kodo.

„Azure“ ryšio tarnybos

Sukurkite galingą, debesimis pagrįstą bendravimo ir klientų įtraukimo patirtį, į programas įtraukdami balso, vaizdo, pokalbių, SMS, el. pašto, komandų sąveikos, skambučių automatizavimo ir telefonijos funkcijas.

Digital Contact Center Platform

Sužinokite apie „Microsoft Digital Contact Center Platform“ ir kaip diegti ir konfigūruoti „Nuance IVR“ ir „Gatekeeper“, „Microsoft Dynamics 365“, „Copilot Studio“, „Azure“ ryšio tarnybas ir „Teams“, norint pagerinti ir palaikyti savo skaitmeninį kontaktų centrą.